• 派遣社員

株式会社リプライム

仕事内容

アピールポイント: * 高時給1500円にプラスして交通費も支給されるから毎月の収入がしっかり安定します * 対応のほとんどがメールなので電話対応が苦手な方でも焦らず文章を確認しながら進められます * お電話は1日に1件から2件ほどと非常に少なめだからデスクワークが初めてでも難易度低めです * 1.5ヶ月から2ヶ月間のたっぷり丁寧な研修期間があるから知識ゼロからでも安心してスタートできます * 土日祝休みに加えて年末年始やGWに夏休みもあるからプライベート重視派にもぴったりです * 残業はほぼなしなので定時になったらサッと帰れてお仕事帰りのショッピングも楽しめます * カジュアルな服装でOKでネイルやおしゃれな髪色も自由だから普段通りのスタイルで働けます

仕事内容: カメラが有名な大手光学機器メーカー様のデスクにて、従業員の方が使用しているパソコンやスマートフォン、タブレット端末に関するサポート業務をお任せします。 【具体的にお任せする業務】 * 「ExcelやPowerPointの使い方がわからない」などのOffice製品に関する問い合わせ対応 * 「パスワードを忘れてしまった」という場合のID初期化やリセット作業 * 社内で使われている専用システムの簡単な操作案内など ★基本的にはメールでのやり取りがメインです。一部お電話での対応も発生しますが、1人あたり1日1～2件程度とかなり少なめなので「ずっと電話が鳴り止まなくてバタバタする」ということは一切ありません。1日の対応件数も全体で10～20件ほどなので、落ち着いて自分のペースで作業を進められます。 【1.5ヶ月～2ヶ月間の丁寧な研修期間】 基礎からしっかりマスターできるように、1.5ヶ月～2ヶ月ほどかけて研修を行います。まずは簡単な内容から少しずつ実務に慣れていければ大丈夫です。オフィス内は1次対応と2次対応のチームに分かれており、専門的な質問や分からないことがあれば近くにいる先輩チームがすぐにサポートしてくれる体制が整っています。 【20代～40代の幅広いメンバーが活躍中】 現在は男性7名、女性3名の計10名のチームで、20代・30代・40代の若手からミドル層までがイキイキと働いています。前職が「コンビニスタッフ」や「飲食店員」など、全くの異業種からスタートした先輩もたくさん活躍しているので、オフィスワークが初めての方も安心してご応募くださいね。