• 契約社員

札幌北ビル/株式会社stance innovation

仕事内容

仕事内容 「スマホを触るのが好き」「家族や友達に設定をよく聞かれる」――そんな経験を活かせるお仕事です。ワイドサポート窓口で、スマホの操作方法や設定に関するお問い合わせに対応します。 【まず知ってほしい働き方】 ・時給1,400円 ・週3日〜勤務相談OK／時短勤務も相談可 ・希望休は月8日まで／服装・髪色・ネイル自由 ・デュアルモニター・広い休憩室完備 ・応募後の流れ：応募→登録・面談→職場説明→就業決定→研修 仕事内容 「画面設定を変えたい」「アプリの使い方が分からない」などのお困りごとを電話でサポートします。まずはAndroid端末の基本操作からスタートし、慣れたらiPhoneや周辺機器へステップアップ。半数以上はご年配のお客様からの基本操作のご相談です。 「スマホ好き」が活かせるポイント 新しいスマホを触るのが好き／アプリ設定を調べるのが苦にならない／家族にスマホ操作を教えた経験がある――そんな経験が仕事につながります。分からない内容はすぐ確認でき、調べながら対応する力が身につきます。 未経験でも安心の研修制度 座学研修でスマホの基礎知識と応対方法を学び、OJTで先輩のサポートを受けながら実践。応対中は手挙げ制ですぐフォローを呼べ、クレームや難しい内容は管理者が引き継ぎます。 こんな方におすすめ ・スマホやアプリを触るのが好きな方 ・人に教えることが好きな方 ・学校や副業と両立したい方（オフィスワークデビュー歓迎）