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株式会社Y'S GARAGE『ケイスマイル 洛西店』

仕事内容

仕事内容 僕がここまで来れたのは ミスをフォローしてくれたり 支えてくれた周りの人たちがいたから！ 仲の良さが一番の強みだと思っているので 「洛西店の団結力」を もっともっと高めたいと思っています！ by 店長・峯本さん ✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧ ★車の知識ゼロからでもスタートできる♪ ★まずは「笑顔でお客様対応」ができればOK！ ★対面接客の経験活かせる♪ ★転勤なし！ ★20代・30代も活躍中！店長も20代！ ★始めは先輩がサポートします◎ ★社員30名の店舗！すぐ近くに誰かいるから安心♪ ★休憩室やロッカーも完備！ ★ネイル・まつエクOK！ ★賞与年2回！ ★年間休日120日！ ★✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧ はじめまして、洛西店店長の峯本（28歳／入社6年目）です！ 少しだけ自己紹介させてください！ 趣味は料理を作ること！みんなに僕の料理を食べてもらうことが好きなんです(笑)バーベキューの時に「作ってきて！」と頼まれるのがガーリックシュリンプ！ぜひ皆さんにも食べてもらいたいです＾＾ 大学新卒から宇治店で働いていて、今年の4月から洛西店の店長になりました。 僕は営業として入社しましたが、正直、車が大好きでこの会社に入ったわけじゃないので（笑）最初はお客様の方が詳しくてちょっと焦っていた時期もありました。でも知識がなければ接客できないわけじゃないと僕は思っています。お客様に信頼していただければ、ちゃんと評価してもらえますし、未経験の方でも必ずチャンスはあります！ あと、仕事には失敗がつきものだと思ってます。僕もいっぱい失敗してきました(笑)そんな中で大切にしてきたことが気持ちの切り替えです。起きたことは仕方ない、謝るしかないから、次のお客様には自分の100％全力で向き合う！ミスを引きずると負のオーラが出ているような気がするので「ミスをばねに他の人を喜ばせよう！」って気持ちに切り替えます！ 僕が洛西店で目指したいのは「洛西店としての団結力を上げる」こと！営業は営業、整備は整備など部門同士で仲良くなることが多いですが、店舗全体で頑張っていきたいです！僕も営業上がりで、整備とかの知識は全然なかったので、1週間つなぎを着て整備の仕事をやってみたこともあります（笑）洛西店は僕より年上のスタッフが多い分、自分も知識をつけて仕事の幅を広げたいですね。店長として何かを決断するときに、色んな人の立場に立って物事を考えられるようになりたいです。 僕がY’s GARAGEの一番の強みだと思っているのは、社員同士の仲の良さ！3,4人で「バーベキューに行こうか！」と計画しているといつの間にか15人になっていたり…(笑)楽しいことが好きなんですよね！ 仕事のときも、僕は本当に周りの人に助けられてるなと思います。納車が間に合わないピンチの時も、スタッフさんが部品を他店舗まで買いに行ってくれたり、無理な登録を急いでくれたり…。言い出したら数えきれないぐらい(笑)もちろん、これから皆さんに助けられることだってあると思います。 一人じゃできない仕事だからこそ、周りに感謝できたり、チームで支え合える人は活躍できるんじゃないかなと思います！ ＜具体的なお仕事内容＞ 未使用中古車（軽自動車・普通車）を販売する「ケイスマイル洛西店」で、整備や点検でお越しくださったお客様へのご対応をお願いいたします。PCは文字入力ができればOKです！ フロントは、お客様・営業スタッフ・整備士をつなぐポジション。お客様から伺ったご要望や車の状態を社内で共有し、スムーズにご案内できるよう連携していきます。 ＜具体的には＞ ・車検・点検整備のご提案やご案内 ・整備内容のヒアリング ・営業スタッフへのお客様情報の共有・引継ぎ ・整備士など各担当への引継ぎ ・見積もり作成 ・車両管理・書類管理 など ＼まずは笑顔♪これができればOK！／ フロントは、整備や点検で訪れたお客様が最初に関わるスタッフ。専門的なことは入社後でも覚えられますので、まずは笑顔でお客様と接することを意識していきましょう◎洛西店は社員30名が働く比較的大きな店舗！最初は先輩社員がそばについて教えますし、一人で業務ができるようになった後も、不安なことがあればすぐ近くの先輩たちに聞くことができるので安心してくださいね＾＾ ＼販売台数・車検実績もケタ違い！／ 当社の年間販売台数は3,500台以上！車検実績は年間7,000台以上！多くのお客様に選ばれている実績があり、接客経験もたくさん積んでいくことができますよ。中には20年以上ご利用いただいているお客さまもおり「次の車検もお願いするね」「家族の車もお願い」とつながりが広がっていくのも魅力です◎ ★✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧ ▶20代店長が引っ張る活気あるお店！ フロントスタッフでは20代～30代が活躍中！店長も28歳と若いので活気ある職場です◎車の知識が全くなくても大丈夫！仕事をするうちに自然と覚えられますのでご安心ください♪ ▶店内にはロッカーや休憩所も完備◎ 洛西店は2階建てで、2階が主に社員などスタッフのスペースになっています。ハンガー、ロッカーや休憩場所には電子レンジや冷蔵庫なども揃っていますので、お昼ご飯はお弁当などを持ち寄って食べることができますよ♪たまに皆で外食に行くこともあります＾＾ ▶働き方改革を推進中！ 週休2日制（水曜固定＋シフト）で年間休日は120日。来年度には122日への改訂が確定しており、プライベートの時間も大切にしながら働けます。 ＜株式会社Y'S GARAGEについて＞ 京都・山陰に6店舗を展開する新車・未使用車・中古軽自動販売店「ケイスマイル」を運営している会社です。総在庫車数は1,000台以上・年間販売台数3,500台以上・車検台数7,000台以上！地域に根差した圧倒的な販売力と、車検や保険まで網羅する自社指定工場によるトータルサポートが強みです。 買取車を自社在庫として直接再販することで、他社に負けない高価買取を実現し、現在は軽自動車から普通車にも取り扱いを拡大中。お客様の予算やライフスタイルに合わせた提案で地域No.1の店づくりを目指しています。 もっと詳しく知りたい方はこちら！ ▶https://k-smile.jp/sanin/ ★取扱メーカー★ トヨタ・日産・ホンダ・マツダ・三菱・スバル・スズキ・ダイハツ など 軽自動車をメインに、普通車、ミニバン、場合によっては、スポーツカー、輸入車（外車）などの高級車まで様々な車種を取り扱っています！