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WAYFARER(株)

仕事内容

アピールポイント: 会社概要 Wayfarerは、日本発のホテルオペレーション＆トラベルテックのスタートアップです。2019年の創業以来、Wayfarer・Kabin・ORI の3ブランドで 400室以上 を運営しています。 私たちがめざすのは、“次世代の旅人の毎日を、もっと明るく、もっと豊かにすること。”単なる宿泊場所ではなく、旅を通して地域や人とつながれる “リアルな体験” をつくり出すことに全力です。 ビジョン 旅をもっと「IRL（In Real Life）」に。 テクノロジーを活かしながらも、人とのつながりや温度感を大切に。Wayfarerは自社開発のシステムを活用し、チェックインから滞在、運営管理まで幅広くデジタル化。効率的なオペレーションと、スムーズな宿泊体験を実現しています。 一方で、「旅の本質は人」。スタッフのホスピタリティやリアルな交流が生まれる仕組みづくりにも力を入れています。 企業文化・カルチャー Wayfarerは、従来の企業像にとらわれない組織です。既存の枠を見直し、より良い形へと再構築する姿勢を大切にしています。批判的思考とスピード感を持って行動し、オープンでフラットな環境の中で迅速に意思決定を進めることが特徴です。 多国籍でダイバーシティに富んだチーム、約 40カ国 からメンバーが集まっています。社内の共通言語は英語で、国籍・文化・背景を越えて協働しています。人を大切にする “People First” の文化ー効率だけでなく、働く人の幸福度や働きやすさも重視しています。柔軟な組織で、新しい挑戦を歓迎する環境です。 Join Us：次世代の旅を、一緒につくろう。 Wayfarerは、未来の旅を再定義する仲間を歓迎しています。「旅が好き」「新しい仕組みをつくるのが好き」「多国籍な環境で働きたい」そんな方は、ぜひチームにジョインしてください。 * Standard Japanese company social insurance (pension, health & employment insurance) * Monthly commuting expenses * Office snacks, company culture events & gatherings * Free stays at our hotels subject to availability * Discretionary long-term incentive plan (equity) for high-performers

仕事内容: * See your work through from beginning to end. You will start with guidance from your manager, shape it into a clear plan, coordinate the people involved, and close it out properly. Done means followed through: you check that what is marked as done actually works in practice. * Run content operations. Keep guest-facing content accurate and high quality across our CMS, OTA listings, house rules, and in-hotel materials, and run recurring content deliverables on a reliable cadence. * Support events and guest activities. Help bring cultural events and seasonal activations to life alongside the rest of the team, from scheduling and vendor coordination to on-site execution, making sure every detail meets our standards. * Support our partnerships. Work on partner-related tasks: coordination, scheduling, materials, and keeping partner information accurate and up to date. * Support new hotel openings. Help polish the guest experience in new properties around opening: room and space setup from the guest's point of view, content and opening checklists. * Improve the guest journey. Spot friction points in the current experience, propose fixes with clear reasoning, and help run the improvement projects. Stay responsive to guest feedback and trends, and bring fresh ideas. * Keep quality and consistency high. Track progress and timelines across your tasks, conduct quality checks on materials and in-location setups, and document workflows clearly so the work survives without you. What we are looking for This is a junior role: years of experience are not strictly needed, as we will train you. What we do need is proof of how you work: * A solution-oriented mindset: when something blocks you, you propose a way forward instead of waiting to be unblocked. * Strong personal organization: you keep checklists and timelines, and nothing falls through the cracks. * Clear, proactive communication and comfort working with many different teams and shifting priorities. * Fluent written and spoken English (our internal working language) and confident Japanese for vendor and partner calls (roughly JLPT N2 or above). * Living in Kyoto or being ok with relocating there (since the TXP HQ is in Kyoto). * Able to work some evenings and weekends around event schedules.