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有限会社折原自動車整備工場

仕事内容

アピールポイント: ✅働き方相談可能✨ フルタイム勤務以外ご相談可能。 是非カジュアル面談時にご相談下さい！ ✅専門知識は不要✨ 自動車修理に関する知識を学ぶ必要は御座いません 。 専門的な説明はメカニックと連携し、お客様をサポート✨ ✅無料駐車場使用OK！バス停道の駅さかいから徒歩3分と好アクセス！ 自動車通勤OK！自社駐車場使用可！ 駐車場は職場まで徒歩0分！ 公共交通機関での通勤も好アクセス！道の駅さかいから徒歩3分 ✅お客様にお寛ぎ頂けるショールーム✨ お客様のお車が見えるように 整備工場側の窓はOPEN 落ち着いたショールーム作り✨ しっかりお客様のご要望をヒアリングし 社員一同で お客様満足度向上を図っております。

仕事内容: ✅「安定した環境で、長く働きたい」 ✅「人を支える仕事に憧れている」 そんなあなたへ。 私たちは創業70年、地域に愛され続ける整備工場です。 お客様を笑顔で迎える“お店の顔”として活躍しませんか？ あなたにお任せするのは、 お客様のカーライフを支える受付事務・フロント業務です。 専門的な知識や業界経験は一切不要。 「車は好きだけど、運転するだけ」という方も大歓迎です。 大切なのは、お客様の「困った」「どうしよう」に寄り添い、対応すること。 入社後は、先輩スタッフがイチから丁寧にサポートするので安心してください。 【✅具体的なお仕事内容】 フロント受付・接客対応： ご来店されたお客様の対応がメインです。 「車検の予約で来ました」「最近、車の調子が悪くて…」など、 お客様のご用件を笑顔で伺い、担当の整備士へスムーズに引き継ぎます。 ・電話対応： 車検や点検のご予約、お問い合わせなど、お電話での対応をお願いします。 丁寧な言葉遣いと、お客様の状況を正確にヒアリングすることが大切です。 ・予約管理・データ入力： 車検や点検の予約スケジュールを管理します。 難しい操作はなく、決まったフォーマットへの入力が中心なので、 基本的なPC操作ができれば問題ありません。 ・車検・点検のご案内： 定期点検の時期が近づいたお客様へ、お電話やハガキでのご案内を行います。 ・その他 サポート業務： 簡単な書類作成や、ショールームの清掃など、 他のスタッフがスムーズに働けるようサポートをお願いします。 ・SNS運用✨（慣れてきたら）: もしご興味があれば、お店のInstagramやブログの更新など、 情報発信のお手伝いもお願いします。（※必須ではありません） 【未経験でも安心のサポート体制✨】 入社後は、OJT（現場研修）が中心となりますが、 分からないことは「誰に聞けばいいか分からない…」という心配はありません。 すぐ隣にいる先輩が、あなたのペースに合わせて丁寧に指導します。 ま ずは、笑顔でお客様をお迎えすることからスタートしましょう。