• 契約社員

札幌北ビル/株式会社stance innovation

仕事内容

仕事内容 「オフィスワークに挑戦したい」「未経験から長く働きたい」という方へ。スマホの操作やサービス利用に関するお問い合わせに対応する、サポートデスクのお仕事です。 【まず知ってほしい働き方】 ・時給1,400円 ・シフト制／残業少なめ ・服装・ネイル自由、ロッカー・休憩室完備 ・応募後の流れ：応募→登録・面談→職場説明→就業決定→研修 仕事内容 スマホの設定方法、アプリの使い方、各種サービスの利用方法などに電話で対応します。マニュアルや専用システムを見ながらご案内するため、専門知識は不要です。 【お問い合わせ例】初期設定／アプリのDL・利用／メール設定／ネット接続／各種サービス 充実した研修制度 座学で業務知識と応対マナーを学び、OJTで実務に近い形で経験を積みます。いきなり一人で電話対応を任されることはなく、確認しながら少しずつスキルを身につけられます。 安心のフォロー体制 対応中に困ったら近くの管理者へ相談可能（手挙げ制）。周囲と協力しながら進められます。 働きやすい職場環境 シフト制で予定調整しやすく残業少なめ。服装・ネイル自由、休憩室・ロッカー完備でオン・オフを切り替えやすい環境です。 こんな方におすすめ ・オフィスワークに挑戦したい方 ・人と話す・誰かをサポートする仕事が好きな方 ・長期で安定して働きたい方（未経験歓迎・学歴不問・ブランクOK）