• アルバイト・パート

株式会社マイナビBX(札幌センター)

仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━ 6月30日(火)までの短期！ ━━ｖ━━━━━━━━━ 企業の社外リリースに対する 臨時の問い合わせ窓口でのお仕事です。 サービスを利用している企業の担当者や ユーザー・関係者などからの問い合わせ 対応のフォローやSV業務をお任せします。 【4/13(月)からスタート予定】 研修は2日間あり、サービスのことや 今回のリリースに関する知識を学びます。 良くあるお問合せをまとめたFAQあり。 電話は受信のみで発信はありません。 メールもテンプレートを利用します。 【SV業務】 ○チームメンバーの勤怠・シフト管理 ○チームメンバーへの指示・フォロー ○クレーム時の対応 ○各種資料作成 ○クライアントへの報告 など - 当社のことを少しだけご紹介！ - 駅チカでチカホ直結！100名以上が在籍。 大手マイナビグループの会社で、札幌でも コンタクトセンターを運営しています。 20代～40代を中心に幅広い年代が活躍中！ それぞれのライフスタイルに合わせた 無理のないシフトで働いています。 服装・髪型・髪色・ピアス自由！ ネイルもOKなので、オシャレを楽しみ ながら働きたい人にもピッタリ☆ 先輩スタッフや管理者との距離も近く 相談などもしやすい風通しの良い環境です。