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大問屋　静岡　浜松店

仕事内容

仕事内容 ＼＼ ここがポイント！ ／／ ◆大手ニッカホームのグループで安心 ◆9割が未経験スタート！サポート体制充実 ◆残業少なめ！直行直帰や土日休みも可能◎ ◆頑張りに応じて特別手当アリ！ 給湯器・コンロ・換気扇・室外機など 住まいに関する設備の設置をお願いします。 「最近、給湯器の調子が悪くて…」 「換気扇から変な音がする…」 といったお客様のさまざまなお悩みに対し 修理や新しい商品をご案内！ 営業のようにガツガツご提案することはないので、 ノルマなどもありません◎ お客様にとって最適な商品や工事内容を 伝えていただければOKです。 ▼お仕事の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ①お問い合わせいただいたお客様に連絡し、日程調整 ┗大問屋ではTVCMなど プロモーションに力を入れているため、 常に多くのご依頼があります。 ②お客様宅で必要な工事や商品交換のご説明 ┗地域密着で提供価格にも自信があるので 平均成約率は70～80%と高め！ ③成約後、改めて工事日時の調整 ④当日、商品の取付や交換の工事 作業時間は簡単なものなら 30分～1時間程度です。 商品の重さや大きさに合わせて、 1～2名で搬入作業を行います。 ▼入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後1～3ヶ月は先輩に同行して工事を学びます。 社員は1店舗に2～3名在籍しているので、 分からないことはすぐに聞ける環境です。 ▼頑張りは給与に反映！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日々の頑張りは“特別手当”として還元！ コツコツ取り組むほど収入アップにつながる環境です◎ ▼先輩社員インタビュー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 前職は引越屋で搬入スタッフとして働いていました。 工事やお客様との打ち合わせなどは、今まで経験したことがありませんでしたが、 先輩スタッフは話しかけやすく、 気軽に質問できたおかげで3ヶ月ほどで一人立ちすることができました。 覚えることが多いため決して楽ではないですが、サポート体制も充実していて、 わからないことはすぐに解消できる環境なので、ストレスなく働けています。 大問屋で活躍できるようになるためには、知識や経験などではなく、まずはやってみようという気持ち。 コツコツ覚えていけるので接客スキルと工事技術という一生ものの技術を身につけられます！ ／スタッフA（入社2年目/20代後半）