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ハイアールジャパンセールス株式会社 中部サービスセンター

職種/仕事内容

仕事内容 <<求人の魅力>> ■家電販売台数16年連続No.1メーカー ■「内勤の管理業務」がメイン ■完全週休2日制(土日祝)＆年間休日129日でワークライフバランス充実 ■残業月10h程度 ■転勤当面なし／仙台で腰を据えて働く ＼ハイアールの""サービス品質""をつくる仕事／ お願いしたいのは、修理現場へ行くことではなく 現場で動くスタッフたちを支える 「司令塔」としての業務です。 ┏━━━━━┓ ◆ 仕事内容 ◆ ┗━━━━━┛ ハイアールのアフターサービス部門で、 修理スタッフ（自社・協力会社含む）の管理や、 サービス体制の運営をお任せします。 【具体的には・・・】 ■サービススタッフ（5〜10名）の管理 育成、勤怠のフォロー。 ■修理案件の進捗、品質管理 「部品が足りない」「修理が難航している」 といった現場の声に対し、 技術的な視点でサポートを行います。 ■協力会社様との調整 修理状況の確認や、技術的な説明など。 ■業務改善・仕組みづくり よくある故障事例をマニュアル化したり、 部品発注のフローを見直したりと、 現場の効率化を図ります。 勤務の中心はサービスセンター内（内勤メイン） 冷暖房完備のオフィスで、データ管理やスタッフ調整が中心。 年に1〜2回だけ出張・顧客訪問あり（事前調整制） 現場の理解を深める目的で、 協力会社や他拠点に足を運ぶこともあります。 現場のリアルを知るからこそ、 現実的で的確な判断ができます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 当社の安定基盤と働きやすさ ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 【年間休日129日＆土日祝休】 かき入れ時で休めなかった土日や祝日。 これからはカレンダー通りに休めます。 【平均残業は月10時間程度】 繁忙期を除き、定時退社も珍しくありません！ 【転勤当面なし＆腰を据えて働ける】 勤務地は仙台のサービスセンター。 転勤は当面ありませんので、 将来設計も立てやすい環境です。 【キャリアパスも充実】 プレイヤーからスタートし、将来的には リーダー、マネージャーへと昇格可能。 定年まで技術知識を活かして働けます。 【当社について】 ハイアールは、1984年の創業以来、 グローバルで家電市場のリーダーとして 成長を続け、現在170カ国以上で展開する トップブランドです。 ユーロモニターの 「Global Major Appliances 2024 Brandランキング」 にて、16年連続で大型家電の 販売台数シェアNo.1の座に輝き、 世界中のお客様から支持されています。 当社についてもっと知りたい方へ 詳しくは下記の採用サイトをご覧ください。 https://arwrk.net/recruit/dxysmbr4mv995d9 「事業内容」や「社員インタビュー」など、 当社のリアルな姿を紹介しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 名古屋市営地下鉄 東山線 新栄町駅 徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：9:00～18:00 (休憩時間 1時間00分) ※平均残業時間：月10時間程度

給与

月給250,000円～375,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 37万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■賞与:年1回(平均4ヶ月。25年度実績5.17か月) ■昇給:年1回 ■諸手当 ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・残業手当（残業時間に応じて別途支給）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日）、祝日 【年間休日】 129日 【有給休暇】 ・最大50日 ※入社即日から3日～22日付与(入社月による) 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■退職金制度：再雇用あり（65歳まで） ■時短制度（一部従業員利用可） ■自転車通勤可（一部従業員利用可） ■出産・育児支援制度（全従業員利用可） ■研修支援制度（全従業員利用可） ■継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可） ■DC制度有 ■リロクラブ加入

対象となる方

求めている人材 ■必須条件 ━━━━━━━ 【学歴】 ・大学院、大学、高専、短大、専修、高校卒 【職務経験】 ・機械、電気などの製品の修理またはメンテナンス経験 ・メンバーの指導やリーダー等マネジメント経験 ・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方 ■以下の方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━ ・白物家電等の修理メンテナンス経験 ・第二種電気工事士の資格をお持ちの方 ＜先輩たちの前職＞ ・家電の出張修理エンジニア ・空調設備の施工管理・メンテナンス ・自動車整備 など ■こんな方にピッタリ ━━━━━━━━━━━ ・現場の仕事は好きだが、体力面に不安がある ・技術知識は活かしたいが、営業職は自信がない ・土日祝はしっかり休んでプライベートも充実させたい ・リーダーとして人を育てることに興味がある ・安定した大手メーカーの正社員になりたい

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ●入社時オリエンテーション ●ブラザー・シスター制度（管理職は対象外

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 応募方法 ～ここまでお読みいただき、ありがとうございました～ 求人内容にご興味を持って頂けましたら、「応募画面へ行く」よりご応募ください。 ご質問のある方は記載のメールアドレスよりご連絡ください。 ※ご応募の秘密は厳守し個人情報の管理は徹底します。 応募（「応募画面へ行く」よりご応募ください） ▼ 書類選考 ▼ 適性検査（WEB受験） ▼ 面接（2回） ▼ 内定 【応募後の連絡】 応募いただいた方全員に、5営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。