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JPツーウェイコンタクト株式会社　CRM札幌コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ✨フルタイムで働ける！フリーター活躍✨ ■■■ Point ■■■■■■■■■■■■ ✅週3日～勤務OK！ ✅フルタイムで安定収入GET！ しっかり稼ぎたいフリーターさんにピッタリ！ ✅髪色自由+ネイルOK！ ✅未経験歓迎！充実の研修+サポート （未経験スタートの先輩もたくさん♪） ✅「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業認証」認定 ✅マルチ稼働勤務で時給1,500円 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 日本郵便の郵便物の配達状況確認や 商品・サービスに関するお問合せ対応（受電）のお仕事。 専用システムを使ってお客様からの ご質問の回答を調べて、ご案内していただきます。 ＜よくあるお問合せ＞ 「ゆうパックが届いているか調べてほしい」 「ゆうパケットの配達履歴が更新されていないので調べてほしい」 ✅配達状況確認の応対例 ・お客様から荷物の「お問い合わせ番号」をうかがう ↓ ・パソコンの検索システムへ番号を入力 ↓ ・荷物の状況をご案内 お仕事に慣れてきたら徐々に対応スキルを広げていただきます！ ※マルチ稼働勤務として当募集業務以外の郵便サービスに関するその他の部署・業務のお仕事もお願いする場合がございます。 その他詳細は面接時にご案内いたします。 ✨お仕事に役立つスキル✨ 敬語や電話対応のマナーなど 役に立つスキルが自然と身につきます！ ✨日本郵政グループ×直雇用✨ 日本郵政グループの直接雇用で安心して働けます！ノルマや営業活動もありません。 ✨デビュー後もしっかりサポート✨ 座学とOJTを経てデビューとなります。 デビュー直後は不安な気持ちが大きいかもしれません…が、困ったときは先輩がすぐに駆けつけますので、安心してください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄「大通駅」「さっぽろ駅」より徒歩5分、チカホ6番出口より徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ⏰フルタイム ・ 7:55～21:00の間で実働6～8時間 ・週3日～勤務 （土日祝含む会社指定のシフト） ・シフトは1か月ごとに作成します ・月2日まで個別のお休み申請OK ※毎月15日までに休み希望を提出 25日頃に翌月の確定シフトをお渡し ⭐以下の方積極採用中⭐ ・21：00まで勤務できる方

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※マルチ稼働勤務が可能な方は時給1,500円となります。 ※マルチ稼働勤務の場合は、当業務以外の郵便サービスに関するその他の部署・業務のお仕事をお願いする場合がございます。 ※マルチ稼働勤務ができない方、21時まで勤務できない方は、時給や雇用形態等相談させていただく場合がございます。 【給与例】 給与例 【月収例】24万0000円 （時給1500円×8h×20日）

休日休暇

休日休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・産前産後休暇 ・生理休暇 ※各休暇に規定あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給（月上限30,000円） ・服装はオフィスカジュアル （派手過ぎず、清潔感のある服装） ・髪色自由 ・ネイルOK ・月1回表彰制度有 ・社会保険完備 ・扶養内勤務OK ・子育て支援制度（お子様の誕生月の祝い金･入学祝い金など/規定あり）