• アルバイト・パート

JPツーウェイコンタクト株式会社　CRM札幌コンタクトセンター

仕事内容

仕事内容 ✨時給1500円×日本郵政グループ直雇用！ ✅髪色自由+ネイル・ピアスOK！ ✅地下鉄さっぽろ駅・大通駅から 徒歩約5分の駅チカオフィス！ ✅未経験歓迎！充実の研修+サポート （未経験スタートの先輩がたくさん♪） ✅ノルマや営業電話はありません！ ✅フリーターさん活躍中！ ✅週3日～勤務OK！ ✅「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業認証」認定 ＜お仕事について＞ 日本郵便の郵便物の配達状況確認や商品・サービスに関するお問合せ対応（受電）のお仕事。 専用システムを使ってお客様のご質問の回答を調べて、ご案内していただきます。 ＜よくあるお問合せ＞ 「ゆうパックが届いているか調べてほしい」 「ゆうパケットの配達履歴が更新されていないので調べてほしい」 ✅配達状況確認の応対例 ・お客様から荷物の「お問い合わせ番号」をうかがう ↓ ・パソコンの検索システムへ番号を入力 ↓ ・荷物の状況をご案内 お仕事に慣れてきたら徐々に対応スキルを広げていただきます！ ※マルチ稼働勤務として当募集業務以外の郵便サービスに関するその他の部署・業務のお仕事もお願いする場合がございます。 その他詳細は面接時にご案内いたします。 ✨フリーターの方大歓迎✨ しっかり働きたい方、21時まで勤務できる方を積極採用中！ 未経験でも研修があるので安心してスタートできます。 多くのフリーターさんが活躍中です♪ 正社員登用制度あり！ ✨お仕事に役立つスキル✨ 敬語や電話対応のマナーなど 役立つスキルが自然と身につきます！ ✨デビュー後もしっかりサポート✨ 座学とOJTを経てデビューとなります。 デビュー直後は不安な気持ちが大きいかもしれません…が、困ったときは先輩がすぐに席まで駆けつけるので安心してください！