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正社員
株式会社コアラ

【実務経験3年以上】Web運営アシスタント(制作・更新・カスタマーサポート)

Web制作・EC運営を支える、幅広い業務に携われるポジションです。

月給260,000円～300,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ・勤務日：月~金（祝日を除く）・勤務時間：10:00 ~ 19:00（休憩1時間）・残業：有り（20時間程度）

休日休暇

休暇・休日: * 完全週休2日制（土日祝休み） * 夏季・冬季休暇（各3日程度）

勤務地

株式会社コアラ

東京都港区西麻布2-13-15第2横芝ビル5F

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勤務地: * 東京都港区西麻布の本社勤務 * 転勤なし * 屋内原則禁煙、喫煙できる場所あり * 日比谷線・大江戸線六本木駅から徒歩8分、日比谷線広尾駅から徒歩10分

仕事内容

アピールポイント: * Web制作とEC運営の両方に携われます * 少人数チームのため裁量を持って働けます * Web制作・EC運営・webマーケティングなど幅広い知識が身につきます * 将来的にはWebディレクターやEC運営担当へのキャリアアップも可能です

仕事内容: 当社は、企業のWebサイト制作・ECサイト運営・広告運用など、デジタル領域を中心としたクリエイティブ制作を行っています。今回募集するのは、クライアントから運営をお任せいただいているECサイトのカスタマーサポート業務、Webサイトの更新や制作サポートなど、幅広い業務に携わっていただくポジションです。お客様対応だけではなく、制作チームの一員としてWebサイト運営にも携わるため、Web業界で幅広い経験を積みたい方に最適な環境です。【主な業務内容】 Webサイト運営・制作サポート * Webサイトのテキスト・画像更新 * バナー・画像・リンク差し替え * Shopify・WordPressなどCMSの更新 * ランディングページ・キャンペーンページの更新 * Webサイトの表示・動作確認 * 制作物の校正・確認 ECサイトのカスタマーサポート * メールによるお問い合わせ対応 * 注文・配送・返品交換に関するご案内 * 商品・サービスに関するお問い合わせ対応 * お問い合わせ内容の管理・社内共有 * クライアントとの連携・確認業務その他サポート業務 * データ入力・資料作成 * ファイル・画像素材の整理 * 制作進行のサポート * マニュアル作成・更新 * その他、Web制作・EC運営に関わるアシスタント業務

対象となる方

求める人材: 【必須条件・スキル】 * 社会人経験3年以上 * 基本的なPCスキル（Excel・Google Workspace等） * メール・チャットでのコミュニケーションができる方 * 丁寧かつ正確に業務を進められる方【歓迎する資格・経験】 * カスタマーサポート経験 * ECサイト運営経験 * Shopify運営経験 * WordPress更新経験 * HTML・CSSの基礎知識 * Photoshop・Illustrator・Figmaの使用経験 * Web制作会社での勤務経験【こんな方を歓迎します】 * 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 * 相手の立場に立って考えられる方 * 細かな作業を丁寧に進められる方 * チームワークを大切にできる方 * 幅広い業務に前向きに取り組める方 * WebやECに興味がある方

仕事の特徴

即日勤務OK
固定時間制
在宅OK
交通費支給

給与/待遇

月給260,000円～300,000円給与: 固定残業代あり：月給￥260,000 〜￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥62,000〜￥71,429（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 交通費全額支給

その他

その他: * 応募時に顔写真付きの履歴書必須 * リモート勤務可（応相談）雇用形態: 正社員給与: 260,000円 - 300,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間職歴: * web運営や制作・更新、お問い合わせ対応など、いずれかを含む、もしくは関わる業務担当（アシスタント可）: 3年 (必須)