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福住楼

仕事内容

仕事内容 <<女性スタッフ活躍中>> 明治23年創業・有形文化財の老舗旅館で、 あなたの心遣いを活かす「特別なおもてなし」を。 ★平均年齢40代／未経験スタートの先輩が多数活躍中！ 日本の方が多いい職場です。言語の意思疎通などかスムーズにおこなえます。 【歴史と実績】 福沢諭吉や夏目漱石にも愛された、数寄屋づくりの名宿。 【未経験でも安心】 1日3〜4組をチームで担当。必ずペアで業務を行います！ 【充実の福利厚生】 住宅手当（月2万円）や借り上げ社宅、賄いも完備。 【自分らしく働く】 伝統はあっても厳しいルールはなし。着付けもイチから学べます♪ 【仕事内容】 箱根・塔之澤温泉にある、 登録有形文化財の老舗旅館「福住楼（ふくずみろ）」にて、 お客様専属の客室係として、 心に残る非日常のひとときを演出するお仕事です。 SNSでも「京普請の数寄屋づくりが美しい」と 人気急上昇中の当旅館。 17室の個性豊かな客室で、 お客様に寄り添ったおもてなしをお届けします。 【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え・お見送り、館内のご案内 ・お部屋でのお食事（夕食・朝食）の配膳・ご提供 ・お料理のご説明 ・チェックアウト後の客室清掃・セッティング など ＼ここが働きやすさのポイント！／ 担当するのは1日3〜4組ほど。 就寝準備や配膳などの業務は必ずペア（2人1組）で 行う体制を整えています。 一人に大きな負担が掛かることはありませんので、 心に余裕を持っておもてなしに集中できます。 【入社後の流れ】 1週目： 座学を中心に、 接客に必要な基本マナーや美しい立ち居振る舞いを学びます。 その後： 板前さんから、旬の食材を使った 自慢のお料理の特徴や説明のコツを教わります。 実務へ： 先輩のサポートのもと、 実際の流れを少しずつ覚えていきましょう。 ★本式着物の着付け練習の機会もご用意！ お仕事を通して、一生モノの和装スキルが身につきます。 「老舗旅館の客室係」と聞くと、 なんだか敷居が高そうに思えるかもしれません。 特に着付けなんて、 やったことがない人からすれば大仕事ですよね。 今いる先輩たちも、最初はみんな同じでした。 入社初日は、帯の結び方どころか、 着物の合わせ方すら怪しかったスタッフばかりです。 当館では、いきなりお客様の前へ出ることはありません。 まずは先輩と並んで、鏡を見ながらゆっくり練習することから始めます。 「最初は動画を見ながら」「次は先輩に手伝ってもらいながら」 ……そうして2週間、1ヶ月と経つうちに、 気づけば一人でキレイに、 しかも手早く着られるようになっているから不思議です。 一生モノの綺麗な着こなしと作法が、 お給料をもらいながら身につきますよ。