• 正社員

株式会社シーエス・プレナー

仕事内容

■仕事内容 勤務地は博多駅前2丁目。 大博通り沿いのオフィスで、アクセスは抜群。 仕事終わりにそのまま買い物や食事も楽しめる、人気エリアです。 今回募集するのは、正社員のコンタクトセンタースタッフ。 「ただの受電」ではなく、“課題を解決する仕事”です。 ■仕事内容 賃貸物件に住む入居者様からの問い合わせに対応し、 トラブル解決をサポートするBPO業務をお任せします。 例えば—— ・「エアコンが効かない」「水漏れしている」などの設備トラブル対応 ・「鍵をなくした」「宅配ボックスが開かない」といった緊急対応 ・内容に応じて業者や管理会社へ連携・手配 ただ聞くだけではなく、 “どうすれば解決できるか”を考えるポジションです。 ■この仕事のポイント ① 未経験から“使えるスキル”が身につく 対応力・判断力・調整力など、どの業界でも通用するスキルが自然と身につきます。 マニュアル＋研修完備で、初めてでも安心。 ② キャリアの幅が広がる 将来的にはSV（リーダー）やマネジメント、 BPO運営側へのステップアップも可能。 ③ 都心で働く×通勤ストレス少なめ 博多駅徒歩5分。満員電車を避けたシフトもOK。 時間を有効に使えます。 ④ 働き方に柔軟性あり シフト制だから、平日休みも取得可能。 美容室・カフェ・買い物も混雑回避で快適。 ■勤務条件 ・月給：24万円〜 ・時間：8:00〜22:00の間でシフト制（実働8時間） ・休日：週休2日制 ■こんな方に向いています ・デスクワークでも「人の役に立つ実感」がほしい ・将来につながるスキルを身につけたい ・同じ作業の繰り返しより、変化のある仕事がいい ・都心で働きつつ、プライベートも大事にしたい ■メッセージ 「安定」だけじゃ物足りない。 でも、「無理な働き方」もしたくない。 そんな方にちょうどいい、 “現実的に成長できる”仕事です。 未経験からスタートしたメンバーも多数。 次はあなたの番です。 まずはお気軽にご応募ください。 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 シフト制 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問