• 派遣社員

株式会社G.O.A.T　京都市下京区/KYTCC1001

職種/仕事内容

仕事内容 ★積極採用中★ 大手種苗メーカーの商品に関する お問い合わせ対応スタッフを募集✨ マンツーマンでの研修や OJTが充実しているので、 未経験の方も 安心してスタートできますよ♪ ==================== 【お仕事内容】 ■在庫や納期の確認 ■注文内容の変更受付 ■商品到着後の相談対応 (栽培方法／品質に関する声など) ■登録情報の変更・確認手続き ■社内手続きに必要な伝票・帳票作成、 担当者への確認 など 未経験スタートのスタッフ多数！ はじめは植物のことを よく知らない人がほとんど◎ 専門的な内容の場合は クライアント社員へ引き継ぐため、 知識が浅くても安心して対応できます！ ･････････････････････ 【具体的な対応例】 ①「注文した商品はいつ届きますか？」 →在庫・配送状況を確認しご案内 ②「注文内容を追加・変更したい」 →内容の確認→システム入力→ 手続き完了のご案内 ③「購入した植物の育て方が知りたい」 →状況ヒアリング→FAQ確認 専門的な場合は担当部署へ エスカレーション ==================== ╭━━━━━━╮ 研修について ╰━ｖ━━━━╯ ＜研修初期＞ 教育担当がマンツーマンで実施！ 初日は動画視聴、その後は 講義形式で基礎を習得します。 ＜OJT開始後＞ 担当者が横の席でリアルモニタリング しながらフォロー。 困ったらすぐ相談できるので安心◎ 約1ヶ月ほどで基本対応を習得し、 独り立ちへ！ ＜習熟後＞ 座席はそのままなので 質問しやすい環境が継続。 また、業務に慣れたタイミングで マニュアル再確認など 「復習時間」も個別に確保します。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「京都駅」徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ■8:50～17:20 (実働7.5時間、休憩1時間) ✅平日週5日勤務

給与

時給1,200円～1,250円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1250円 ■日払いOK ■交通費規定支給

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制(土日祝休み) ■年1回の休日出勤の可能性あり ※2024年・2025年は無し ✅夏季休暇 ✅年末年始休暇 土日祝休みで生活リズム安定♪ 長期休みもしっかりあるので メリハリをつけた働き方ができます◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■服装：オフィスカジュアル ■髪色：茶髪OK ■タトゥー：目視不可OK

対象となる方

求めている人材 ✨学歴不問 ✨業種・職種未経験OK ✨ブランク復帰OK ✨主婦(夫)・フリーター歓迎 【 歓迎条件 】 ・コールセンター経験者 ・接客経験者 ・PC文字入力ができる方 (100文字前後/分) ・人と話すことが好きな方 【 活かせる経験 】 オフィスワーク、カスタマーサポート、 データ入力、事務、受付など―― 幅広い職種で培った経験が活かせます！

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 確認後、すぐにご連絡いたします！ 面談日程もスムーズに調整いたしましょう♪ ご質問やご相談だけでも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください◎ WEB面談も実施しています！ ※こちらからお電話またはメールにてご連絡いたします。 【弊社 年末年始休暇期間について】 恐れ入りますが、弊社は下記日程を休業とさせていただきます。 ▼年末年始休暇 2025年12月30日(火)〜2026年1月2日(金) 休暇中にいただいたご連絡は、1月3日(土)より順次対応させて頂きます。