- 業務委託
株式会社ブルーム
メールセキュリティ製品のヘルプデスク業務・リーダー
顧客調整から回答品質向上まで／運用をリード✨
フルリモート
月給550,000円以上
勤務地
株式会社ブルーム
フルリモート
アクセス
仕事内容
仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア ⏩業務内容 ￣￣￣￣￣￣ メールセキュリティ製品のヘルプデスクのリーダ業務＋窓口業務を実施いただきます。 ▼リーダ業務 ・週次でお客様への報告（状況、課題等） ・3名規模のメンバ取りまとめ ・エンドユーザから受け付けた問い合わせの担当割り振り ・お客様との回答方針の調整 ・業務改善の検討/提案 ▼窓口業務 ・エンドユーザから受け付けた問い合わせに対する回答作成 （メール、電話、Webフォームでの受付） ・他メンバーの回答チェック
対象となる方
求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨将来有望な勢いある人材からの ご応募が続々と入っています✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【必須条件】 ￣￣￣￣￣￣ （※以下の経験・スキルをお持ちの方） ✅リーダ/サブリーダ経験 小規模なメンバ取りまとめの経験でも可 ✅ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験 ✅コミュニケーション能力（ビジネスレベルの会話力・文章力） ✅ビジネスマナー ✅Word、Excel、PowerPointなどの文書作成 スキル（尚可）： ✅メールシステムの基本的な知識 ✅Windows/Linux操作経験 ✅業務改善経験 ✅開発業務経験
職種
保守/運用/サポートエンジニア、その他IT
仕事の特徴
- 固定時間制
- フルリモート
給与/待遇
試用期間
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考プロセス 【注力】
会社情報
会社名
事業内容
人事コンサルティング、人材派遣・職業紹介、広告・宣伝
所在住所
福岡県福岡市東区香椎駅東4-62-43
代表者
深田恭浩
代表電話番号
08043893996
会社ホームページ
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フルリモート
月給550,000円以上
勤務時間詳細 【フルリモート可】 ⏰10:00～19:00 ★週5日勤務
- 固定時間制
掲載開始日：2026/08/10
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原稿ID：de54a33f264b98df
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