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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊7月末までの短期！手厚い研修で未経験も安心◎ ＊入社後、長期勤務への切り替え相談OK！ ＊時給1300円～＆土日祝休み！札幌駅徒歩1分 ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOKで自分らしく♪ ＊株式や金融知識不問！働きながら知識UP◎ 【大手信託銀行のコールセンター】 大手信託銀行の証券代行部にて、株主の皆さまからのご質問にご対応いただきます。 ＊＊＊-お問い合わせ内容例-＊＊＊ 〇株主総会 〇株式の配当金の支払日・受取方法 〇証明書の発行手配 〇株主優待について ＊＊＊-対応例-＊＊＊ 『相続書類を送ってほしいんですが...』 (1)ご本人様確認の上、送付先を確認 (2)必要書類をご案内 (3)システムへ発送依頼登録 ＊＊-対応件数・時間のめやす-＊＊ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め平均11分程度です。1時間の対応件数は、新人さんで3件程度。入社1年のベテランの方で、5件程度の対応を行っています。 ＊＊-私にもできるかも？と思ったら-＊＊ 7月末までの期間限定ワークですが、入社後「これなら続けられるかも..」と思ったら、長期勤務への切り替えもご相談いただけます！実際に短期⇒長期へ切り替えたメンバーも多く定着率が高い窓口です！シフト相談も柔軟に対応しているため、お子様がいる主婦(夫)の方でも安心して勤務できる環境です！ ＊＊-銀行のお仕事って難易度が高そう..-＊＊ 銀行のお仕事ですが、株式や金融知識は不問！コールセンター未経験でも大歓迎！今話題の「株式」の仕組みやお金についての知識が働きながら身につき、自然と成長できる環境です◎ ～～ここがポイント～～ ＼期間限定なのに、サポート抜群／ 2026年7月末までの期間限定ワークです。短期のお仕事ですが、研修は個々の習熟に合わせたサポートを実施しています！ 実際に働いてみて「これなら私にも続けられるかも」と思ったら、長期勤務への切り替えもOK★ 「まずは短期で働いてみたい」「経験を活かして長期で働きたい」等、あなたのライフスタイルに合わせた働き方ができるチャンスです。ぜひご応募ください！ 【入社・研修】 ◆入社日／2026/2/16(月) ※入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務 ※最終面接:2/13(金)AM予定 ★4月入社も募集予定 ◆研修／ 座学:平日14日間(2/16～3/6) ※全員8:50～17:00で全日参加必須 OJT:8日間(3/9～3/18) ※シフトに準ずる ＝＝研修担当者からのメッセージ＝＝ 座学が終わったあとは、その人の理解度・習熟度に合わせた 個別の研修を実施しています。(座学再研修・ロープレメイン・OJTなど) デビュー後はいきなり1人で受電ではなく、 2人1組で交互に対応する【ペア受電】を行い、経験を積んでいただきます。 自身の対応だけなく、もう1人の対応を聞くことでも知識をつけることができます◎ 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート