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ららぽーと福岡

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広報/PR、イベント企画、営業企画 ✨未経験OK！研修からスタート ✨週休2日制＆残業ほぼなし ✨個人ノルマなしで安心 ✨年4回のインセンティブあり ✨新生活をサポートする寮完備 ＼人と話すことが好きな方へ！／ 商業施設やイベント会場で、 クレジットカードのキャンペーンを、 お客様へご案内するお仕事です。 いきなり詳しい説明や、 難しい手続きを任せることはありません。 まずはキャンペーンのお知らせや、 抽選会へのお声がけなど、 簡単なご案内からスタートします。 説明の流れは決まっており、 先輩スタッフも近くにいるため、 カードの知識がない方でも安心です。 チームで協力して進めるため、 一人で数字を追いかけるような、 個人ノルマもありません。 【✨具体的な業務内容】 ✅キャンペーンブースの準備・設営 ✅来場されたお客様へのお声がけ ✅抽選会や特典内容のご案内 ✅カードのサービスやメリットの説明 ✅入会を希望する方の受付サポート ✅申込方法や記入項目のご案内 ✅イベント終了後の片付け・報告 【✨仕事のポイント】 最初からカードの詳しい知識は、 必要ありません。 「入会するとこんな特典があります」 「本日はこちらのキャンペーン中です」 といった簡単なご案内から始めます。 詳しい説明が必要な場合は、 先輩スタッフへ引き継げるため、 未経験の方も無理なく働けます。 お客様に無理におすすめしたり、 強引に入会を勧めたりすることもありません。 明るく声をかけながら、 キャンペーンを盛り上げることが、 この仕事の大切な役割です。 【✨入社後の流れ】 まずは座学研修で、 カードの基本的なサービスや、 キャンペーン内容を学びます。 難しい専門知識ではなく、 お客様へご案内する内容を中心に、 分かりやすくお伝えします。 研修後は先輩と一緒に、 実際のキャンペーンへ参加。 最初は抽選会のご案内や、 チラシのお渡しなど、 簡単な業務から始めます。 慣れてきたら、 カードの特典説明や、 申込受付のサポートにも、 少しずつ挑戦していきましょう。 【✨1日のスケジュール例】 10:00 会場集合・ブース準備 10:30 朝礼・キャンペーン内容の確認 11:00 お客様へのお声がけ 13:00 お昼休憩 14:00 特典のご案内・受付サポート 17:30 ブースの片付け・振り返り 19:00 業務終了・直行直帰 【✨入社者インタビュー】 入社1年目／元飲食店スタッフ カードの知識がなかったので、 最初は少し不安でした。 研修でサービス内容や、 説明の流れを教えてもらえたので、 思っていたより早く慣れました。 分からない質問をされた時も、 近くの先輩へすぐに聞けるため、 一人で困ることはありません。 お客様から、 「分かりやすく説明してくれてありがとう」 と言っていただけると、 とてもやりがいを感じます。 チームの雰囲気も明るく、 未経験から始めやすい職場です。 「接客の仕事に興味がある」 「人と話すことが好き」 「未経験から収入を上げたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！