• 契約社員

トランス・コスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 コンビニコピー機のサービス内容お問合せ窓口 未経験歓迎 西辛島町駅 高時給 シフト選択可 桜町バスターミナル 時給最大1,500円 【コンビニにあるコピー機に関するコールセンター】コンビニに設置されているコピー機の サービスに関するお問合せを中心にした お問合せ電話・メールの対応をお願いします。 【具体的な業務内容】 ・お問合せ受付(TEL・メール) ・回答確認 ・お問合せ回答(TEL・メール) よくある質問内容 ・スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい ・チケットの発券方法を知りたい など その他、セブン‐イレブン店舗からの チケットサービスなどに関する お問合せ対応もご対応いただく予定です。 電話9割 メール(SMS)1割です。 基本電話です。1割程度SMS送信を送信することがあります。 マニュアルやFAQもあるので、安心してスタートできます チームリーダーがそばにおり、困った時はすぐに相談できる環境です。 ・1日の対応件数 ⇒電話30件、SMS3件程度です。 【研修について】 専用の研修資料を使って座学、座学後はロープレを行い、 管理者等がモニタリングを行い50件くらい受電を行い。独り立ちデビューとなります スケジュールとしては、入社から1.5か月程でデビューです。 研修体制は、管理者が1名研修担当となります。 ※シフト制なので担当は日によって変わりますが、 サポート体制は整っているのでご安心ください！ 求人コード【Q00049F】

勤務地

アクセス

交通・アクセス 上熊本線西辛島町駅 徒歩1分、幹線辛島町駅 徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50～17:50(休憩60分) (2)8:50～17:50 11:00～20:00 12:30～21:30 (各休憩60分) ※シフト制 ※(2)の勤務でも、研修期間中は(1)の就業時間 ※(1)のみ等シフトのご相談可能です！ フルタイム/夕方以降：週4日勤務/週5日勤務 勤務期間：6ヶ月以上の長期 ※1年以上勤務できる方歓迎

給与

時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 時給1,300円以上、その他 (1)(2)1,300～1,500円 ※スキルに応じて手当有 別途交通費 ※研修期間中(2ヵ月)はどちらも時給1,200円 ※交通費は社内規定有

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(365日勤務) 土日祝要勤務 平日勤務のみ希望あれば、お問合せ下さい＾＾

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限額2万円迄) ・社会保険完備 ・有給休暇有 ・無料健康診断(34歳未満)、無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上) ・産休、育休制度 ・正社員登用制度有 ・研修・OJT制度 ・社員無期雇用転換制度 ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・休憩室・ロッカー有 ※各法定・規定あり ※車通勤は要相談(未就学のお子様の送迎が必要な方に限ります)

職場環境・雰囲気

職場環境 6月入社/7月入社/Web面接可/高収入/未経験歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/ブランク可/選べるシフト/10時以降出社/入社日相談可/交通費支給/資格取得支援/正社員登用/産休･育休実績/髪型･髪色自由/服装自由/髭･アクセ可/駅チカ/友達と応募可 喫煙所：喫煙所あり（屋内）