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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒9830864 宮城県 仙台市宮城野区 名掛丁 205-1 広瀬通SEビル 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ＼毎年大人気♪期間限定スタッフ大募集／ 入社日・勤務期間をお選びいただけます♪ 定員になり次第受付終了！応募はお早めに！ 【入社日】3/3(火)、4/3(金)、5/1(金) 【勤務期間】～7月末まで、～8月末まで ＜ 家電の知識は問いません！＞ 製品のお問合せ対応ではなく「修理の受付」や 「修理訪問日の調整」をする窓口だから 家電に詳しくない方でも大丈夫◎ 困ったことがあればすぐにフォローします！ ＜ 働き方は気軽に相談OK！＞ 勤務期間だけでなく、勤務時間や勤務曜日、 週稼働日数についてもできる限り柔軟に対応します◎ 「土日祝は働けない」「週3日程度で働きたい」 「○曜日は必ず○時までに退社したい」など 働き方のご希望は面接時にお聞かせください！ ＜ スマート面接★24時間いつでも受付OK！＞ 応募後に届くメールから、 業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接 の流れをお好きなタイミングで進められます！ スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施 できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などを伺う内容を含めて10～13問ほど！ 音声＋文字表示 で分かりやすい仕様です♪ 【仕事内容】 【家電の出張修理受付コールセンター】 大手家電メーカーの冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど 身近な生活家電の「出張修理受付」をお願いします！ ＜ 対応の流れ ＞ ◆家電量販店・販売店からの修理依頼を受付 1.店舗の方から「修理の受付をお願いします」と 電話で連絡が入ります！ ↓ 2.修理受付用システムの確認項目に沿って 利用者様の情報や製品購入日、症状などを順番に伺って 入力していきます！ ☆家電の知識がなくても扱いやすいシステムです◎ ↓ 3.画面に自動で出てくる受付情報（修理センターや訪問可能日など） を電話口の担当の方へお伝えします！ ◆製品をご利用のお客様へ訪問日のご案内（調整） 4.「○月○日にお伺いできます。ご都合はいかがでしょうか？」 とお電話でご案内、必要に応じて日程調整を行います！ ↓ 5.訪問日程が確定したらシステム入力して対応完了！ その他、訪問日が決まっているお客様からの 「都合が悪くなってしまったため日程を変更したいのですが…」 などのお電話にもご対応いただきます！ ■平均通話時間：3～4分程度（1件あたり） ■平均応対件数：7件程度（1時間あたり） ――――――――――――――― ★家電の知識がなくても大丈夫！ ――――――――――――――― 製品に関するお問い合わせ対応ではなく 「修理の受付」だから製品知識がなくても大丈夫◎ 使用するシステムも操作しやすいシンプルな仕様で コールセンター初挑戦の方も多数活躍されていますよ♪ ――――――――――――――― ★手厚いサポートがあるから安心！ ――――――――――――――― モニタリングやチャットで常時サポート◎ もしかしたら困ってる？と気づいた時点で 呼ばれなくてもすぐに駆けつけフォローします！！ 皆さんが安心して働ける環境を整えています！ 【期間】 入社日 ～ 2026年7月31日または8月31日 ★勤務期間の選択可能 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 特になし 資格・経験・学歴不問 【PCスキル】 基本的な操作ができればOK！ 【活かせるスキル】 コールセンター経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 短期
• 大量募集
• 学歴不問
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 週払いOK
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 週2・3日からOK
• シフト制
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用窓口 0120-167-357 【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1283244」をお伝えいただくとスムーズです 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。 係名:【1283244】 ＜ 応募後の流れ ＞ 当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。 ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！ スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪ スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎ 実際の担当者としっかり話したい方には来場面接・WEB面接もご用意しています！ ご希望の方はお電話にてご応募ください♪ 面接方法に関するご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください◎