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ドコモショップ鎌倉店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ⏩大手基盤を持つグループ会社 ⏩残業少なめ（月平均20時間以内） ⏩年間休日124日&希望休考慮 ⏩有給の平均取得日数12.6日 ⏩退職金・休暇制度・手当など充実 ⏩転居を伴う転勤なし ドコモショップで スマートフォンやプランなどの ご案内を行う受付スタッフを 新しく募集します。 ▼運営会社は… ――――――― 大手丸紅株式会社100％出資の グループ企業である 『ＭＸモバイリング株式会社』。 1972年に創業し 安定した経営基盤を持つからこそ、 “働きやすさ”には自信アリ！ 特に… ================＝＝ 業界トップクラスの休みやすさ ================＝＝ は、若手スタッフから大好評★ お休みは希望日を 最大限考慮しており、 他のスタッフと被らない限りは 希望通りに取得可能！ そのおかげで 推しのライブやイベントに 全出席できているスタッフも✨ 事前にご相談いただければ、 1週間ほどの長期連休を 取ることもできるので、 正社員として働きながら 海外旅行だって無理なく行けます！ ▼休みやすさ以外にも… ――――――――――― 大手グループ企業ならではの 魅力的な福利厚生や、 育休・産休など休暇制度が充実！ 長く安定して働ける環境が しっかりと整っています。 そのため 平均年齢37歳と 20代～30代が多い中で、 ================＝＝ 平均勤続年数は11.3年！ ================＝＝ プライベートに 全力になれる環境だからこそ、 あなたの大好きな接客も 思いっきり打ち込めるはず…！ 近い年齢の仲間と 理想の接客・理想の働き方を 同時に手にしてみませんか？ ――――――――― お仕事内容 ――――――――― ＊店頭での受付対応 ＊新規契約・機種変更のサポート ＊他社からの乗り換え手続き ＊料金プランの見直し ＊修理の受付・初期設定(開通手続き) ＊契約書などの書類作成・データ入力 ＊商品のディスプレイ・売場作り ＊POPや店内装飾の作成 など いきなり最初からすべての業務を お任せするわけではありません。 スキルや適性に合わせて 業務をお任せしていくので、 ご安心くださいね。 また、個人目標はありますが、 ノルマはなし。 お客様のニーズやお悩みに 寄り添いながら 接客力や提案力を磨くことができます。 ――――――――― 入社後の流れ ――――――――― まずは新人研修からスタート！ 社会人としての基礎から 実務でも役立つ知識・スキルを 一通り学ぶことができます。 その後店舗では 教育担当であるメンターの先輩から 指導・サポートを受けながら、 少しずつ業務の幅や 提案できる商材の数を 増やしていきます。 ――――――――― 接客スタイル ――――――――― 研修で、接客における 基本の型はお教えしますが、 提案方法などは個人の自由を尊重！ 他の先輩の接客を見たり、 アドバイスを受けたりしながら 自分らしい接客を見つけられます◎ ――――――――― 自分らしく成長 ――――――――― スマホショップでは、 機種本体やプランの提案だけでなく、 ケースなどの付属品やネット回線、 さらにはクレジットカードや ガス・保険・証券など、 幅広い商材やサービスを扱っています。 覚えることややることは多い分、 幅広い業務があるので、 あなたに合った業務から 少しずつできることを増やせることも この業界ならではの魅力です◎ 「うまく提案できなくて これまで実績を出せなかった」 「自分には接客が向いていないかも…」 ――そんな方も諦めないでください！ あなたがあなたらしい接客で お客様のお役に立ち そして実績を出せるように、 一緒に考えていきましょう！