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正社員
プレミアムウォーター株式会社

カスタマーサポート《経験者向け》

接客or営業経験必須✅対面接客から「声の接客」へ。マニュアル完備で安心の環境◎ネイル・服装自由！

アクセス: ・大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」9番出口直結・徒歩1分・JR東西線「北新地駅」徒歩1分・阪神本線「大阪梅田駅」徒歩5分・JR各線「大阪駅」徒歩6分地図を見る
月給266,000円～350,000円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: ■シフト制（10：00〜21：00の中での実働8時間） ※勤務地によって多少異なります。 ★⽉に2～3⽇は希望休を提出できます！＜シフト例＞【A】10：00〜19：00 【B】11：00〜20：00 【C】11：30〜20：30 【D】12：00〜21：00 ★残業は⽉平均20時間未満と少なめです。

休日休暇

休暇・休日: 年間休日108日 ■週休2⽇制（シフト制 ※⽉9⽇休み） ■夏季休暇（3⽇） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績100%） ■育児休暇（取得実績100%）

勤務地

プレミアムウォーター株式会社

大阪府大阪市北区曽根崎新地２丁目２－１６関電不動産西梅田ビル9F

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勤務地: 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地２丁目２－１６関電不動産西梅田ビル 9F

アクセス

アクセス: ・大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」9番出口直結・徒歩1分・JR東西線「北新地駅」徒歩1分・阪神本線「大阪梅田駅」徒歩5分・JR各線「大阪駅」徒歩6分

仕事内容

アピールポイント: ⭐働きやすいポイント ━━━━━━━━━━━━━━ ✅接客経験を活かしてオフィスワークへ販売・営業・飲食・受付などで培ったコミュニケーション力を活かせます。業界や取り扱っていた商材は問いません。電話業務が初めての方も応募可能です。 ✅朝はゆっくり10時出社通勤ラッシュを避けて、余裕を持って出勤できます。月2〜3日は希望休の取得が可能。プライベートの予定も調整しやすい環境です。 ✅トークスクリプト・研修完備基本的なご案内の流れや商品の説明方法が整理されているため、経験だけに頼らず、再現性のある提案方法を学べます。 ✅服装・ネイル・ピアスOK オフィスカジュアルで勤務可能。過度でなければ、髪色・ネイル・ピアスも自由です。清潔感を大切にしながら、自分らしいスタイルで働けます。 ✅幅広い接客経験が活かせます・携帯ショップや家電量販店の販売・アパレルや美容関連の接客・飲食店やホテルでの接客・不動産や保険などの営業・受付やカスタマーサポート・テレアポやコールセンター異なる業界から転職した方も、これまでの経験を強みに変えられる仕事です。

仕事内容: ✰━━━━━━━━━━━━━━━━✰ 接客で磨いたコミュニケーション力を、今度はオフィスで活かしませんか？ ✰━━━━━━━━━━━━━━━━✰ 「立ち仕事から、内勤の仕事へ移りたい」「接客・販売経験を次のキャリアにつなげたい」「人と話すだけでなく、提案力も身につけたい」そんな方にぴったりのお仕事です。接客・販売・営業などで培った、・相手の話を丁寧に聞く力・ニーズをくみ取る力・分かりやすく説明する力を、そのまま活かしていただけます。 ◆━━━━━━━━━━━━━━◆ お任せするのは購入後のお客様へのご案内 ◆━━━━━━━━━━━━━━◆ 家電をご購入いただいたお客様へお電話し、「使い心地はいかがですか？」などのアフターフォローを行います。会話の中で生活スタイルやお困りごとを伺い、お客様に合ったウォーターサーバーをご案内します。具体的には… ・家電購入後の状況確認・お客様のニーズや生活スタイルのヒアリング・ウォーターサーバーの商品説明・申込みに関するご案内・対応内容の入力無作為に電話をかける新規開拓ではなく、すでに接点のあるお客様へのご連絡です。ただし、問い合わせを受けるだけの業務ではありません。お客様との会話を通じてニーズをくみ取り、商品の魅力を分かりやすく伝える「提案型」の仕事です。基本のトークスクリプトは完備していますが、マニュアルを読むだけではなく、お客様に合わせて言葉を選ぶことが大切です。これまでの接客経験を活かしながら、電話応対や提案スキルをさらに磨けます。 ◆━━━━━━━━━━━━━━◆ 経験者も安心の研修・サポート体制 ◆━━━━━━━━━━━━━━◆ 入社後は5日間の初期研修からスタートします。 1日目：会社・サービス・コンプライアンスの理解 2日目：商品知識とご案内内容の習得 3日目：ロールプレイング 4日目：システム操作と業務フローの確認 5日目：実務開始に向けた最終チェック研修後も、先輩によるフォローやトーク内容へのフィードバックを受けられます。独り立ちまでは半月〜2ヶ月程度を想定。電話でのご案内が初めての方も、対面接客の経験を活かして段階的に慣れていけます。

対象となる方

求める人材: 【必須条件】・接客、販売、営業、テレアポなど、お客様と直接やり取りする仕事の経験が6ヶ月以上ある方 ※業界・取り扱い商材は問いません ※電話でのご案内業務が初めての方も応募可能です【こんな方を歓迎します】・相手の話を聞き、ニーズをくみ取ることが得意な方・丁寧な敬語や言葉遣いを意識できる方・接客経験を活かして内勤へ転職したい方・決められた流れに沿って業務を進められる方・フィードバックを素直に受け入れ、改善できる方・事務作業だけでなく、人と関わる仕事を続けたい方・お客様に合わせた提案スキルを身につけたい方【活かせる経験】・接客、販売、サービス業・法人営業、個人営業・テレフォンアポインター・インバウンド、アウトバウンドコール・コールセンター・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・受付、窓口対応＃接客経験者歓迎＃販売経験者歓迎＃営業経験者歓迎＃業界未経験OK ＃オフィスワーク未経験OK ＃学歴不問

仕事の特徴

交通費支給
駅近5分以内
シフト制

給与/待遇

月給266,000円～350,000円給与: 固定残業代あり：月給￥266,000 〜￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥54,264（35時間相当分）を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。＜給与について＞⽉給26万6,000円〜35万円＋インセンティブ（契約件数に応じて毎⽉⽀給）＋通勤交通費⽀給（上限5万円まで） ※経験・能⼒を考慮の上、当社規定により決定します。 ※上記⾦額には営業⼿当（1万円／⼀律⽀給）・職務手当（23,236円）が含まれます。 ※試⽤期間6ヶ⽉あり（期間中の給与・待遇に変更はありません）。＜給与モデル＞ ✅入社時の想定年収 ■年収360万円〜（⽉給26万6,000円以上＋インセンティブ） ※経験・能⼒考慮 ✅社員の年収例 ■一般社員（1年目）月給26.6万円＋インセンティブ月収30万円／年収約360万円 ※月によってはインセンティブが10万を越える場合もあり！ ■主任（3年目）月給30万円＋インセンティブ月収36万円／年収約430万円 ■部長代理（10年目）月給59万＋インセンティブ月収70万円／年収800万円

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員寮制度 ※諸条件あり ■企業型確定拠出年金制度 ■ウォーターサーバー社員割引制度 ■社員持株制度（拠出金の20％を奨励金として支給） ■歩合制度か、インセンティブ ■産休育休制度 ■社内イベント（年1・2回） ■服装・ネイル自由（オフィスカジュアル） ■定期健診 ■生命保険加入（全額会社負担） ■職場つみたてNISA ■社内Excel教室 ■部内勉強会を定期的に実施

その他

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！【応募後の流れ・選考プロセス】 STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（1～2回） →Web面接の実施も可能！ STEP3 内定 ※ご応募〜内定までは、【最短2週間～】になります。 ※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。それ以降の入社も歓迎します。 ※面接日、入社日は柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※履歴書不要です！雇用形態: 正社員給与: 266,000円 - 350,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間

応募情報

採用予定人数

常時募集

会社情報

会社名

プレミアムウォーター株式会社

事業内容

小売・卸売・商社

所在住所

4030005 山梨県富士吉田市上吉田４５９７番地の１

代表者

金本彰彦

代表電話番号

0368640988

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月給266,000円～350,000円

勤務時間・曜日: ■シフト制（10：00〜21：00の中での実働8時間） ※勤務地によって多少異なります。 ★⽉に2～3⽇は希望休を提出できます！＜シフト例＞【A】10：00〜19：00 【B】11：00〜20：00 【C】11：30〜20：30 【D】12：00〜21：00 ★残業は⽉平均20時間未満と少なめです。