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正社員
株式会社Warranty　technology

東京/カスタマーサクセス/マネージャー候補/自社新アプリ戦略立案~組織構築プロダクトマネージャー

既存事業の売上拡大および運用コスト削減を目的として新たに自社開発されたアプリケーション「WOS」の全社展開および顧客向けの導入、成果創出までのプロセス設計等をご担当いただくポジションです。

月給410,000円～480,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：126日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日年末年始7日その他（夏季/年末年始（12/29-1/4））有給休暇：有（10～20日）（※試用期間3ヶ月経過後10日付与）

勤務地

株式会社Warranty　technology

東京都千代田区内幸町2-2-3日比谷国際ビル12F

株式会社Warranty　technology

予定勤務地東京都千代田区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都千代田区内幸町2-2-3日比谷国際ビル12F（ビル館内共有喫煙スペース有）最寄駅：都営地下鉄都営三田線内幸町駅徒歩5分、東京メトロ丸ノ内線霞ヶ関駅徒歩7分、JR 山手線新橋駅徒歩7分喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：内幸町・霞が関（直結）、新橋、虎ノ門も利用できアクセスは便利です転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色【過去3年平均成長率120％】急成長する保証サービス市場のパイオニア/家電製品市場等幅広い領域で国内外400メーカー以上の製品の保証実現/保証特化の事業展開/保険業への参入を開始しBtoC領域へのビジネスを拡大し、加速度的な成長を実現

企業名株式会社Ｗａｒｒａｎｔｙｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ求人名東京/カスタマーサクセス/マネージャー候補/自社新アプリ戦略立案～組織構築仕事の内容既存事業の売上拡大および運用コスト削減を目的として新たに自社開発されたアプリケーション「WOS」の全社展開および顧客向けの導入、成果創出までのプロセス設計等をご担当いただくポジションです。新規事業として立ち上げられたプロジェクトおよびアプリケーションのため、企画・実行・調整まで幅広く担っていただきます。【業務詳細】■既存顧客向け新規サービスの導入～定着～成果創出までのカスタマーサクセスプロセス設計■営業資料・提案資料の作成 ■事業計画およびKPIの設計・マネジメント■プロダクト開発チームへの改善フィードバック■将来的な組織立ち上げおよびマネジメント募集職種東京/カスタマーサクセス/マネージャー候補/自社新アプリ戦略立案～組織構築

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■BtoB領域において顧客成果に責任を持つポジションでの実務経験（3年以上）例)法人営業/カスタマーサクセス/事業開発/コンサル等 ■法人向け新規サービスにおける導入～定着～成果創出までを担った経験 ■新規事業・または立ち上げフェーズの推進経験■営業・開発・運用など部門横断プロジェクトの推進経験■マネジメント経験【歓迎】■SaaS領域において、事業成長（利用拡大・売上成長等）を推進した経験■プロダクトを活用し、顧客の業務改善や売上成果につなげた提案・実行経験 ■顧客の業務プロセス改善を主導し、定着まで推進した経験学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
固定時間制
土日祝休み

給与/待遇

月給410,000円～480,000円想定年収 574万円～672万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥410,000～￥480,000 基本給￥410,000～￥480,000を含む/月 ■賞与実績:年2回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：【給与改定】年2回【賞与】年2回【定年】60歳【役職定年】55歳 ※再雇用制度有制度備考：【働き方】 ■年休126日×土日祝休み×残業月3h程度と非常に働きやすい環境です。残業はほぼなく、プライベートとの両立が可能です。 ■育児時短勤務制度も導入しており、ご家族が「小学校就学の始期に達するまで」と長く利用することが可能です。【賞与補足】賞与額の決定は、評価と業績を踏まえて行われます。【休暇】慶弔休暇、産休・育休（昨年度、今年度実績有）、育児休暇取得実績あり、育休後復帰率100% 【福利厚生】 ■乳がん子宮がん検診希望者に対し費用の全額を補助 ■ベビーシッター利用時の費用補助サービス利用可【教育制度・資格補助】各種社内研修（保険、保証サービス、ITスキル、etc.）＋OJT 先輩社員とのメンター制度を取り入れ、OJTをしながら先輩のフィードバックを週次で実施し、業務キャッチアップして頂きます。

職場環境・雰囲気

配属先情報サービスオペレーション部（部長1名、メンバー8名）

その他

備考【残業補足】管理監督者の場合は深夜労働が発生した場合のみ、残業手当が発生いたします。【手当】出張手当有【給与補足】経験と実績を考慮し優遇・給与改定年2回【賞与補足】評価と業績をもとに決定（年2回）【残業時間補足】基本10時間/月未満 ※個人のスキルによる【喫煙補足】ビル館内共有喫煙スペースがあり（他社の方も利用） ■従事すべき業務の変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般 ■就業場所の変更の範囲：当社および出向（転籍）先の拠点全般【企業・サービス特徴】延長保証・製品保証サービス提供のパイオニア企業。サービスの設計～コンタクトセンターのオペレーション、物流までワンストップで製造メーカーに提供。製造メーカーや購入する生活者にとって、安心して購入できるアフターサービス体制の構築を行い社会的意義があるサービスです。採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：◆事業内容・商品・販売先等各種製品の品質、性能保証及び修理、出張修理業務、設置工事設置業務、各種コール業務、各種保証設計、保守、メンテナンス ※資本金は資本準備金含む形で記載設立：2012年04月代表者：代表取締役社長宮原年明従業員数：100人平均年齢：35.0歳資本金：408百万円株式公開：非公開本社所在地：〒100-0011 東京都千代田区内幸町２－２－３本社以外の事業所：大阪オフィス（本町駅）福岡オフィス（博多駅駅）名古屋オフィス（栄駅）札幌オフィス（さっぽろ駅）関連会社：株式会社Warranty Solutions ワランティ少額短期保険株式会社その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 ■2012年設立。当社が提供しているのは「延長保証/製品保証サービス」です。製造メーカーや販売会社へ「保証サービス」に必要な全てのバリューチェーンをワンストップで提供しています。具体的には、当社が大手損害保険会社4社と提携し、各製造メーカーや販売会社に対して保証サービスの企画提案を行い、製造メーカーや販売会社は製品購入者に対して保証サービスへの加入提案を行います。製品購入者は、保証サービスに加入することでメーカーや修理業者との面倒なやり取りを行わず、修理や交換等の役務を受けることが可能となります。製造メーカーや販売会社は、コールセンターを維持する必要性もなくなり、アフターサービスに纏わるコストダウンを図れること、そして保証サービス期限のタイミングに保証期間延長の提案や新商品への買い替え提案が可能になるためLTVにも繋がります。 ■延長保証/製品保証サービスの市場は急成長しており、既に1兆円近い規模の市場となっております。非IT領域における急成長市場は日本では数少なく、今後もさらなる成長が見込まれる業界です。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。