• 契約社員

ホテルリソルトリニティ　京都

仕事内容

仕事内容 ◆経験者優遇！ホテルフロント業務大募集♪ - 接客業務のため、日本語での会話・読み書きができる方 （目安：日本語能力試験N2相当） お客様対応において、丁寧なコミュニケーションが取れる方を歓迎します - ホテルでのフロント業務全般をお願いします。 《仕事内容》 ・ゲスト対応 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お荷物のお預かり等のサービス業務 ・電話対応や予約の受付 ・宅配便の発送手続き ・フロントエリアの簡単な掃除 ・PCの基本操作を伴う事務作業（文字入力ができればOKです） その他、空いてる時間は各種業務を行います。 ▼▼その他業務例 館内設備管理、ロビーアテンドなど ※ご経験やスキルに応じて、無理のない範囲でお任せします。 《こんなお仕事もあります》 ＊観光や飲食のご案内 ゲストから飲食店やお土産、観光スポットのご相談をいただくことがあります。 ホテル備え付けのMAPを使ってご案内したり、あなたの知っている情報を伝えてあげてもOK！ ＊落とし物・体調不良時の対応 落とし物のお問い合わせやお預かり品の確認、 体調がすぐれないゲストには近くの薬局や病院をご案内します。 ◆勤務パターン 【月曜】8:00～17:00 【火曜】8:00～17:00 【水曜】8:00～17:00 【木曜】休み 【金曜】休み 【土曜】13:00～22:00 【日曜】13:00～22:00 ＊勤務途中、1時間休憩あり 【ポイント！！】 シフト制ですが、連休もしっかり取れます。 平日の連休は混雑を避けたショッピングや旅行でストレスフリー♪♪ ◆経験者の方歓迎！未経験の方も研修があるので安心♪ ホテルフロントのご経験が1年以上ある方歓迎！ これまでの経験を活かして、＜RESOL HOTELS＞で働いてみませんか？ もちろん、ホテル業界が初めての方も大丈夫！ 丁寧な研修制度があるので、安心してスタートできます。 ◎細かい作業や確認が得意な方 ◎人に喜んでもらうことが好きな方 ◎外国語を活かしたい、または身につけたい方 そんなあなたにピッタリのお仕事です！ たくさんのご応募、お待ちしております！ ◆研修について 「一般職⇒主任」へと キャリアアップしていく際には ステップアップ研修をご用意しています！ しっかり学びながら成長できるので、 長く続けたい方にとっても安心です。 ◆あなたの笑顔でゲストに感動と思い出を！ RESOL HOTELSは、 ビジネスホテルとは一線を画するデザイン性と ゲスト視点のサービスで全国に展開しております。 「物語のあるホテル」をコンセプトに、 それぞれの土地に根差した物語、 感性に触れる体験をゲストにお届けすることが私たちの使命です。 だれかの笑顔を大切にできる、 自分の笑顔を大切にできる、 そんな仲間たちと一緒に働いてみませんか？