• 正社員

リエンジャン美容クリニック心斎橋

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：医療事務、医療機関事務長、その他企画/マーケティング 【韓国から世界へ、美容医療の新たなスタンダードをつくります。】 LIENJANGは、韓国で生まれた美容医療ブランドです。 現在は日本をはじめとするグローバル市場へと広がり、その国のお客様と文化に寄り添った美容医療体験をお届けしています。 2024年、東京・新宿に日本1号院を開院。 2026年には大阪・心斎橋院を迎え、日本での歩みをさらに加速させています。 私たちが大切にしているのは、韓国のやり方をそのまま持ち込まないこと。 日本のお客様、日本の市場に本当に合う顧客体験と運営のかたちを、現場から積み上げていく姿勢です。 このたび、約130坪（約430㎡）の心斎橋院で運営をリードしていただく運営マネージャーを募集します。 現場・売上・チーム——院のすべてをつなぎ、日本事業の成長を私たちと一緒に描いてくださる方をお待ちしています。 【韓国から世界へ、美容医療の新たなスタンダードをつくります。】 LIENJANGは、韓国で生まれた美容医療ブランドです。 現在は日本をはじめとするグローバル市場へと広がり、その国のお客様と文化に寄り添った美容医療体験をお届けしています。 2024年、東京・新宿に日本1号院を開院。 2026年には大阪・心斎橋院を迎え、日本での歩みをさらに加速させています。 私たちが大切にしているのは、韓国のやり方をそのまま持ち込まないこと。 日本のお客様、日本の市場に本当に合う顧客体験と運営のかたちを、現場から積み上げていく姿勢です。 このたび、約130坪（約430㎡）の心斎橋院で運営をリードしていただく運営マネージャーを募集します。 現場・売上・チーム——院のすべてをつなぎ、日本事業の成長を私たちと一緒に描いてくださる方をお待ちしています。 【LIENJANGで、お任せしたい役割】 ① クリニック運営と顧客体験のマネジメント ・予約、受付、待ち時間など、日々のクリニック運営全般の統括 ・現場で起きる課題への対応と、再発を防ぐしくみづくり ・運営プロセスと顧客体験の継続的な改善 ② 売上とチームのマネジメント ・売上、予約、来院数など主要指標のモニタリングと本社への報告 ・スタッフの育成・マネジメント、医師をはじめとする各職種間の連携調整 ・日次売上の照合と資金管理 ③ 運営支援と、本社・外部パートナーとの連携 ・医療事務、人事総務、購買・在庫、経費精算などバックオフィス業務の統括 ・韓国本社および外部パートナーと連携し、運営課題の解決をリード 【こんな経験・ノウハウをお持ちの方をお待ちしています】 ■ 必須要件 ・美容クリニック、皮膚科、美容外科など医療機関での運営・マネジメント経験5年以上 ・売上および運営指標を含む、クリニック運営全般のマネジメント経験 ・スタッフマネジメント、および多様な関係者との調整経験 ・ビジネスレベルの日本語力 ■ 歓迎要件 ・新規クリニックの立ち上げ、組織づくり、運営プロセス構築の経験 ・KPI分析の経験、および海外本社やグローバルチームとの協働経験 ・medicalforce（メディカルフォース）などのEMR・POS・在庫管理システムの使用経験 ・マーケティング部門や広告代理店との協働経験 ・韓国語でのコミュニケーションが可能な方