• アルバイト・パート

キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【経験を活かせる！官公庁窓口のバックオフィス業務】 窓口現場からのエスカレーション対応や、 FAQやマニュアルの作成補助をお願いします！ 定期的に新潟市内の各区窓口へ巡回し、 現場スタッフへの知識の落とし込みや 運用改善の提案も◎ 1日1～2か所程度の巡回ペースなので、 無理なく対応できます♪ まずは1週間の研修でしっかり 業務を覚えられるので安心です！ 研修後は常駐先でチームをサポートする 役割として活躍していただけます☆ [お仕事詳細] ・窓口現場からのエスカレーション対応（電話対応） ・FAQやマニュアル等の作成補助 ・各区窓口への巡回による現場フォロー ・現場スタッフへの知識の落とし込み ・運用改善計画 ・その他付随する業務 ※巡回ペースは1日1か所、多くても2か所の想定です 【時給1700円＆土日祝休みでメリハリばっちり！】 時給1700円×1日7時間×月20日勤務で、 月収例は23万8000円＋交通費！ 高時給だからこそ、安定した収入を 得ながら自分の時間も大切にできます◎ 日払い・週払い制度（当社規定）もあるので、 急な出費にも対応しやすく安心です♪ 平日週5日＆09:00～17:00勤務で、 残業もほとんどなし！ 土日祝はしっかりお休みなので、 プライベートも充実させられます☆ 【これまでの知識と経験をフルに活かせる環境です】 ケースワーカーとしての経験が ある方なら、即戦力として活躍できます！ 窓口現場からの問い合わせ対応や、 マニュアル・FAQの作成補助を通じて、 業務全体の品質向上に貢献できるポジションです◎ 各区窓口への巡回では、現場スタッフへの 知識共有やフォローを行い、 困りごとを解決していく役割も♪ これまで培ってきた知識が、 チーム全体をスムーズに動かす力になります！ 運用改善の提案もできるので、 より良い仕組みづくりにも携われますよ☆ 【充実の研修制度＆サポート体制で安心スタート】 入社後は1週間の研修期間を設けており、 業務内容をしっかり学べます！ スタッフフォロー体制も充実しており、 困ったことがあればすぐに 相談できる環境が整っています♪ 社会保険制度や年次有給休暇制度もあり、 お休みもしっかり取得できる職場です！ 【新潟市内のキレイな複合施設で快適勤務！】 常駐先は新潟市内のキレイな複合施設！ 建屋内に食事やお買い物ができる スポットがあるので、お昼休憩や 仕事帰りにも便利です◎ 医療施設やジムも併設されているので、 健康管理もしやすく、アフター5の 充実度もバツグンです♪ 車通勤もOK（駐車場自己負担） なので、通勤もラクラク！ 新潟市内8区への巡回業務がありますが、 1日1～2か所程度なので負担も少なく、 適度に外出できてリフレッシュにもなります☆