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フジモト株式会社　福岡エンゲージセンター

仕事内容

仕事内容 きっとあなたも知っているお店や有名店の救世主になるチャンス！ ＜福岡センターにて新規プロジェクトチームを立ち上げの為 オペレーターを大募集＞ ／ 新しい仲間を迎え入れるにあたり、 厚待遇を用意しました！ 2022年12月にリニューアルオープンしたばかりの ピカピカのオフィスで、一緒に働きませんか？ ＼ ＃年間休日127日 リフレッシュしながら仕事に臨める環境 ＃基本的に残業なし あっても月20時間程度で、 仕事の日も家族との時間や趣味の時間を確保できます。 【仕事内容】 契約している企業様の運営する店舗からのお問い合わせに電話で対応します。 主に飲食店にて使用されているPOSレジ（販売管理システム）やその他の 店舗設備機器・ネットワーク機器・ソフトウェア等の操作説明やシステムで 不具合があった場合の電話サポート応対をお任せします。 【仕事の流れ】 ①お店でお困りごとが発生！ ↓ ②お客様（店舗スタッフ）からのお電話を受ける ↓ ③状況をヒアリングし、操作や対応方法を説明 ↓ ④解決できない場合は、メーカーなど専門部署へ引き継ぎ ※1件あたりの通話時間：約10分 ※1日平均17件程度の対応です。