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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 自動車共済に関するコールセンターのお仕事です！ ＜具体的には＞ [1]自動車事故の1次受け窓口 [2]担当者への取次 [3]関連部署(レッカーサービス、他ベンダー)への取次 ＜お問い合わせ例＞ ・自動車事故に遭った ・以前の事故で聞きたい ・車が動かない ■1件あたりの対応時間 電話対応:10分程度 後処理(入力作業):10分程度 ※事故受け対応の場合の目安です ■1時間当たりの対応件数 3件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜学生・主婦(夫)に人気！＞ 複数のシフトから選べるので、ライフスタイルに合った働き方ができます！事業所メンバーには、俳優や声優や音楽活動をしながらお仕事している方もいますよ♪ ＜身につくスキルが沢山！＞ 「自動車共済って何？」という方でも大丈夫。基本知識からしっかり身に付けられますし、コミュニケーションスキルや相手を気遣う気持ちも養えます！ ～～ここがポイント～～ ＜お昼過ぎからの出勤も！＞ 朝はのんびりできるので、通勤ラッシュを避けて快適に出社できます！また、1日3時間～のショートタイムもOK！(条件有) ＜休日重視派も稼ぎたい派も歓迎！＞ 平日のお休みも可能なので、病院・銀行・役所にも行きやすいのがうれしいところ！ガッツリ稼ぎたい方は週5日勤務も可能なので、お気軽にご相談ください！ ＜カジュアルOKな職場！＞ 服装自由でジーンズ・スニーカーOK！仕事着を買う必要もなく、いつものスタイルでリラックスしながら働けます！ ＼在職メンバーの声／ 「不安な様子で電話がかかってくるが、最後ありがとうと言っていただいて終わるのでやりがいがある」「服装が自由」「通勤ラッシュがない」「やりたい事と仕事の両立が出来る」「困ったら周りの人が気づきフォローしてくれる」「管理者に気軽に相談しやすい」「駅前にショッピングセンターがあり仕事帰りに買い物して帰ることができて便利」「管理者に気軽に相談しやすいので安心して就業できます」「マンツーマンで独り立ちまで指導してもらえるので、研修中に気軽に質問ができ安心して就業できます」 【入社・研修】 ＊入社日／入社日応相談 ＊研修／8時間勤務の場合、約30日間 ※シフトに応じて変動有(時間換算で250時間) ※研修中も同時給 ┗研修中の時給アップはありません(平日18:00～22:00・土日祝勤務) ＜基本はマンツーマン研修＞ 研修専任の管理者がしっかりサポートいたします！分からないことや不安なことは何でも聞いてくださいね！ 【雇用形態】 アルバイト

勤務地

アクセス

アクセス: 大江戸線「光が丘」駅より徒歩12分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ＜ショート＞ [1]16:50～20:00(休憩10分)実働3時間 [2]16:50～22:00(休憩10分)実働5時間 [3]17:50～22:00(休憩10分)実働4時間 [4]17:50～23:00(休憩10分)実働5時間 ＜フルタイム＞ [1]10:50～20:00(休憩70分)実働8時間 [2]12:50～22:00(休憩70分)実働8時間 [3]13:50～23:00(休憩70分)実働8時間 ※土曜の出勤必須 ※土日祝は、シフトパターン自由(短時間も可能) ※平日は、17:00から23:00の間で3時間から出社可能

給与

時給1,400円以上 給与: 時給1400円 ※交通費:2万円/月上限(月15日以上、定期代で支給) ※研修中も同時給 ※平日18:00～22:00、土日祝は時給100円UP ┗研修中は除く

休日休暇

休暇・休日: 月～土日祝のうちの週2～4日勤務(シフト制)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装︓ビジネスカジュアル(ジーンズ・スニーカーOK) 喫煙環境：屋内禁煙(同フロアに喫煙室があります)

その他

その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ＜WEB面接・動画面接を選択可能＞ ＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！ あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【本社】トランスコスモス株式会社 【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 【在籍スタッフの前職も様々です】 ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客様窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！ 【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】 子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！ 【コールセンター未経験も歓迎】 前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,400円 (時給) 以上