• 派遣社員

ヒューマンリレーションズ株式会社

仕事内容

仕事内容 仕事内容 大手物流会社グループ向けのヘルプデスク業務です。 主に、グループ企業からの電話やメールによる問い合わせに対応し、対応履歴を専用システムへ入力します。 【主な仕事内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・対応履歴の専用システム入力 ・問題が発生した際の社員へのエスカレーション、引き継ぎ 難しい業務はなく、判断に迷う場合や対応が必要な場合は社員へ相談できます。適切な電話・メール対応と正確な入力、必要に応じた速やかな引き継ぎをお願いします。 電話とメールでの問い合わせ対応経験が必要です。 アピールポイント 周囲に社員がいるため、分からないことを相談しやすい環境です。20名程度が同じフロアで勤務しており、落ち着いて業務を進められます。 土日祝が休日で残業はなく、仕事と休みのメリハリをつけやすい働き方です。制服はなく、駐車場と食堂も利用できます。 登録後もキャリアカウンセラーが勤務状況の相談に対応。職場環境の説明や見学についても、必要に応じて案内します。