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アルバイト・パート
SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

大手総合メーカーでのヘルプデスク/kp044069

＜急募＞即日スタート◆土日祝休み◆月給28万8000円～32万円◆英語を勉強中の方、歓迎！大手メーカーの社内ヘルプデスク

月給288,000円～320,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間総労働時間：1週あたり40時間月～金、平日週5日勤務（休憩60分） ※下記(1)(2)を1週間毎に交代で勤務いただく予定です (1)8:30～17:30 (2)8:45～17:45 ※残業月15ｈ程度（残業代は1分単位で支給します）【勤務期間】即日～長期 ※入社日ご相談ください更新有（更新する場合がある）更新上限無

休日休暇

休日完全週休2日制（土日祝休み）有給休暇（規定に準ずる）特別休暇（結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ▼入社1年後から有給とは別に取得できます。【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

〒601-8510京都府京都市南区

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

勤務地備考京都府京都市南区

仕事内容

仕事内容＼おすすめPOINT ／ ◆月給28万8000円以上（または時給1800円以上） ◆通勤交通費全額支給 ◆完全週休二日制（土日祝休み） ◆残業代1分単位支給 ◆資格取得支援制度・正社員転換制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手メーカー内で、主に以下の業務をお願いします。 (1)社内向け問合せ対応（PCの不具合やエラー対応など） (2)キッティング（新しいPC、スマートフォンなどのセットアップ作業など） (3)IT機器運用（端末台数の管理、ソフトウェア・ハードウェアのインストール対応など） ※対象機器：PC/iPhone・iPad/USBメモリ/SIMカード/USB通信デバイス (4)マニュアルや資料作成（FAQ作成・更新など）その他、通信費（iPhone/iPad/USB通信デバイス/SIM）の社内請求書類作成などもお願いします。稀に海外出張者から英語での問合せがありますが、英語を使用する頻度は1割程度で、日本語対応がメイン。英語は話せなくてもOK！マニュアルの翻訳も翻訳機を使用できます。英語での簡単な会話やチャットができる方は、語学スキルを活かせますよ♪ ＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容＼働きやすいと好評！各種制度が充実／完全週休二日制で、毎週末は必ずお休み！年間平均有給取得率は80％以上、入社1年後には「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、通常の有給とは別に取得できます。 ■資格取得支援制度あり社員の自己成長のための資格取得支援制度も整備しており、対象資格は140種類以上。試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。年間1900件ほどの資格取得が申請されており、スキルアップできる環境も整っています。 ■正社員任用制度あり契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり。中長期的にキャリアを描けます。

対象となる方

資格・PCを使った事務作業や問合せ対応経験がある方・PCキッティング経験がある方 ※日本語対応がメインのため、日本語が流暢な方を募集しております。＼こんなスキル・経験がある方、歓迎／・ヘルプデスクやM365アプリケーションの問合せ対応経験がある方・英語での簡単な会話やチャットが可能な方（目安：英検準2級、英検2級、TOEIC600点程度）

職種

保守/運用/サポートエンジニア,インバウンドコールスタッフ,社内システムエンジニア

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
資格取得支援あり
学歴不問
即日勤務OK
固定時間制
平日のみOK
転勤なし
英語
交通費全額支給
経験者歓迎
研修あり
ブランクOK
フルタイム歓迎
土日祝休み
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

月給288,000円～320,000円給与月給 28万8000円～32万円（一律手当を含む）または時給1800円～2000円 ※スキル・経験を考慮します ■残業代１分単位支給交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例＜年収例＞ ▼月給28万8000円の場合 345万6000円（月給×12ヶ月）＋各種手当 ▼月給32万円の場合 384万円（月給×12ヶ月）＋各種手当＜当社について＞ SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。・従業員4000名以上・女性管理職、20代の管理職登用実績あり・「健康経営優良法人2025」3年連続認定「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・資格取得支援制度・スキルアップ研修制度・正社員任用制度・健康診断・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度【手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・友人紹介手当【勤務先情報】 JR「西大路」駅より徒歩13分阪急「西京極」駅より徒歩15分＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職【技術_B】

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他即日勤務OK、友達と応募OK、履歴書不要【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス＜選考の流れ＞応募 ▼ マイページ（応募者情報）登録 ※約5分 ▼ 適性検査面接(1～2回) ▼ 内定！応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

会社情報

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

事業内容

情報技術、ITサービス

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表者

福島　俊一郎

代表電話番号

0368902500

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月給288,000円～320,000円

勤務時間総労働時間：1週あたり40時間月～金、平日週5日勤務（休憩60分） ※下記(1)(2)を1週間毎に交代で勤務いただく予定です (1)8:30～17:30 (2)8:45～17:45 ※残業月15ｈ程度（残業代は1分単位で支給します）【勤務期間】即日～長期 ※入社日ご相談ください更新有（更新する場合がある）更新上限無