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ヤマトコンタクトサービス株式会社 関東マザー第三コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容: ✨ここがポイント！当社のコールセンターで働く魅力✨ ✅努力が報われる！明確な評価で高時給を目指せる スタート時給は1,300円！実力に応じて1,700円超を目指せる明確な評価制度を用意しています。 あなたの努力やスキルアップは、しっかりとお給料に反映されます。 ✅仕事を通して、こんなスキルが身につきます 次世代AI「Gemini」を使った最先端の業務活用術 RPAによる業務自動化設計、構築ノウハウ データを基にした課題解決型レポート作成力 これらの専門スキルを、実務を通して学べる環境があります。 ✅残業なし！プライベートと両立しやすい環境 基本的に残業はありません。9:00〜18:00のシフトで、仕事終わりの時間も大切にできます。 家庭や趣味との両立を重視したい方にぴったりの職場です。 ✅未経験でも安心！卒業までしっかりサポート！ コールセンターの経験がなくても大丈夫！基礎研修後も、 最初はベテラン社員が隣で音声を聞きながらサポートする「マンツーマンOJT期間」を設けています。 不安なく独り立ちできるまで、二人三脚で伴走します。 少人数のチーム制で、メンバー同士の連携もスムーズ。 困ったときはすぐに質問・相談できる風通しの良い雰囲気です。 お願いするのは受電業務がメイン。 一部、既存のお客様へのサービスご案内（アウトバウンド）もございますが、 ノルマは一切ありませんのでご安心ください。 ✅スキルアップ支援！ 業務とは別に、希望者向けにデジタル勉強会を定期的に開催しています。 ✅長く働ける安心の環境と待遇 交通費全額支給！毎日の通勤負担はゼロです。 社会保険完備、有給休暇、休憩室・ロッカー完備など、福利厚生も充実しています。 将来を見据えて働きたい方には正社員登用制度があります。 【お任せする仕事内容】 ヤマトグループを中心とした企業様のサービスをご利用のお客様からの、 電話やメールでのお問い合わせ対応、サポート、および事務処理をお願いします。 【主な業務】 ヤマト運輸のサービス（ビジネスメンバーズサービスなど）に関するお問い合わせ対応（受電メイン） フリマサイト等の問い合わせ対応 申込内容のPC入力、領収書の発行、PC操作説明などの事務サポート全般 お客様とのコミュニケーションやデータ入力を通して、コミュニケーションスキルと事務スキルを活かせます。

勤務地

アクセス

アクセス: JR京浜東北線・JR東北本線「川口駅」徒歩約5分 ※駐車場はございませんが、駐輪場完備で自転車通勤も可能です

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】9:00～18:00 【勤務日数】週4～5日（週4日はマスト要件） 【勤務時間】1日7～8時間（7時間以上の勤務のみ） 【勤務体制】月～日曜日のシフト制（土日祝含む） ※応相談 【休憩時間】11:30～15:00の間で60分間（管理表で時間指定）+ 小休憩10分×2回

給与

時給1,300円以上 給与: 時給1,300円〜+ 交通費全額支給 ┗ 評価制度により、1,700円超を目指せる！ 【支給日】15日締め当月25日支給

休日休暇

休暇・休日: 【休日制度】シフト制による休日 【有給休暇】法定通り付与 【その他休暇】各種休暇制度あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費全額支給 ・有給休暇付与（法定通り） ・休憩室あり（ゆっくり休める環境を整えています） ・個人ロッカー貸与 ・服装：オフィスカジュアル ・正社員登用制度あり（キャリアアップをサポート）

その他

その他: 【会社概要】 企業名：ヤマトコンタクトサービス株式会社 本社所在地：東京都豊島区南大塚3-33-1　JR大塚南口ビル8階 企業URL：https://www.y-cs.co.jp/ 【応募後のプロセス】 ＼スピード選考実施中！／ WEBから簡単応募できます！ 応募ボタンをクリック！ ▼ 書類選考なし ▼ 面接（1回のみ） ※面接時に履歴書提出 ▼ 内定・採用（最短1週間以内） ※在職中の方も、スケジュールは最大限考慮いたします 【お電話でのご応募も歓迎！】 「WEBサイトを見た」とお伝えのうえ、採用担当までお気軽にご連絡ください。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上