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SCSKサービスウェア株式会社　岩手センター

仕事内容

仕事内容 ＼未経験歓迎／ 在宅勤務もOK♪ ITサポート・問い合わせ対応スタッフ募集！ ━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめポイント⭐ ━━━━━━━━━━━━ ✅未経験歓迎 ✅在宅勤務可能（習熟後） ✅電話少なめ（1日10～15件程度） ✅残業ほぼなし（月5時間程度） ✅服装・髪型自由 ✅駅チカ徒歩5分 ✅車通勤OK ✅正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━ インターネット・テレビ・メールに関する 問い合わせ対応や、 データ入力などの事務作業をお任せします！ ⭐️具体的には・・・- ●問い合わせ対応 （電話対応は1日10～15件程度） ●対応履歴のデータ入力 ●契約内容変更などの登録作業 ●各種事務処理 ●システムへの入力業務 ●メール対応 問い合わせがない時間帯は、 データ入力や事務作業が中心◎ 「電話だけをひたすら取り続ける」 という環境ではありません！ PCを使ったコツコツ作業も多く、 オフィスワークデビューにもおすすめ♪ ⭐️お問い合わせ例・・・- 「インターネットにつながらない」 「メールの設定方法を知りたい」 「テレビが映らない」 などマニュアルに沿って対応できます◎ ━━━━━━━━━━━━ ■未経験から始めやすい理由 ━━━━━━━━━━━━ 【STEP1】 座学研修（約3週間） サービス内容やツールの使い方を学習 ↓ 【STEP2】 ロールプレイング 実際のお客様対応を想定して練習 ↓ 【STEP3】 OJT研修（約1週間） 先輩フォロー付きで実務スタート ↓ 【STEP4】 独り立ち！ サポート体制が整っているので安心◎