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正社員
セブンエー美容株式会社

カスタマーサポート

未経験OK！ノルマなしの美容クリニック本部カスタマーサポート

アクセス: 西鉄福岡（天神）駅徒歩3分地図を見る
月給220,000円～240,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 10:00～21:00の間でシフト制実働8時間【シフト例】・10:00～19:00 ・12:00～21:00 残業はほぼありません。

休日休暇

休暇・休日: シフト制年間休日108日週休2日制（月8日休み）【休暇制度】・夏季休暇（8/14～8/15）・クリスマス休暇（12/25）・年末年始休暇（12/30～1/3）・希望休制度あり（土日祝の希望休も申請可能）・有給休暇・産前・産後休暇・育児休暇

勤務地

セブンエー美容株式会社

福岡県福岡市中央区天神2-7-6DADAビル5階

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勤務地: 転勤なし勤務地変更の範囲：なし

アクセス

アクセス: 西鉄福岡（天神）駅徒歩3分

仕事内容

アピールポイント: 未経験から美容クリニック本部のカスタマーサポートに挑戦できます。導入研修で美容脱毛の仕組みを学び、予約システムの操作など基本業務からスタートします。業務に慣れてから電話対応の研修に進むため、未経験の方も安心です。医療脱毛、ダーマペン、ハイフなどの美容施術モニターや社割契約、化粧品割引など、美容業界ならではの制度もあります。

仕事内容: 全国で60院以上を展開する美容クリニック（エミナルクリニック）の本部オフィススタッフとして、カスタマーサポート業務をお任せします。【主な業務】・インターネット経由の予約確認・予約管理システムへのデータ入力・予約状況のチェック・電話での予約受付、日時変更・電話、メール、LINE等からのお問い合わせ対応・お引越しなどによる店舗変更手続き・クーリングオフ、中途解約の受付・ご契約者様からのお問い合わせ対応電話営業による勧誘やノルマ・ペナルティーはありません。

対象となる方

求める人材: 学歴不問 / 未経験OK 【必須】・明るく丁寧なコミュニケーションができる方・PCの基本操作ができる方【歓迎】・接客業、サービス業、コールセンター・カスタマーセンター業務経験者・責任感を持って仕事に取り組める方・初めてのことにも前向きに挑戦できる方・周囲へのフォローや手助けをするのが好きな方・安定企業で腰を据えて成長したい方

仕事の特徴

交通費支給
駅近5分以内
シフト制

給与/待遇

月給220,000円～240,000円給与: 固定残業代あり：月給￥220,000 〜￥240,000は1か月当たりの固定残業代￥10,900（7時間相当分）を含む。7時間を超える残業代は追加で支給する。月給220,000円～240,000円想定年収2,540,000円～2,760,000円上記額にはみなし残業代を含みます。みなし残業代：10,900円以上/月みなし残業時間：7時間/月 ※超過分は全額支給いたします。 ※経験・スキルを考慮して決定します。 ※想定年収には賞与を含みます。試用期間6ヶ月あり試用期間中は契約社員、給与は月給200,000円以上。試用期間中のみなし残業代：2,700円/月、2時間/月。超過分は全額支給いたします。

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：月給￥200,000以上固定残業代あり：月給￥200,000以上は1か月当たりの固定残業代￥2,700（2時間相当分）を含む。2時間を超える残業代は追加で支給する。試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：160時間試用期間中の労働条件の内容：雇用形態：中途採用（契約社員）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・賞与年3回（業績連動）・交通費支給（上限18,000円）・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・健康診断・役職手当・社員旅行、忘年会あり（自由参加）・各種手当あり（皆勤手当・誓約手当・営業手当・残業手当・役職手当）・産休育休制度あり（取得、復帰実績あり）・社割制度あり（医療脱毛、美容施術、化粧品）・インフルエンザワクチン接種（会社負担）・健康診断受診（会社負担）・自己研鑽サポート（書籍購入など）・産業医による健康相談制度・服装オフィスカジュアル・ネイル、ピアスOK（規定あり）