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瀬戸いすゞ自動車株式会社

仕事内容

仕事内容 ⭐「いすゞ」「コマツ」の正規ディーラー ⭐設立60年以上の実績を持つ地域密着型の安定企業！ ⭐じっくり腰を据えて仕事をしたい方へ 整備工場に来店いただいたお客様や、お問い合わせのあった内容をお伺いし、 点検や修理、整備などの手配を行う「橋渡し役」のお仕事です。 【具体的な仕事の流れ】 1．お客様対応・ヒアリング ・来店されたお客様の受付 ・車検、点検、修理、事故など、お客様の要望や車の状況（不具合の症状など）をヒアリング 2．整備内容の提案・説明 ・ヒアリングした内容や車の状態に基づいて、整備や修理内容を提案 ・整備・修理の費用や作業内容をお客様に説明 3．作業の管理・指示 ・整備士（メカニック）に作業内容や注意点を説明 ・作業の進捗状況を管理し、お客様へ連絡 ・車検や点検のスケジュール調整、入庫・納車の手配 4．その他業務 ・代車・レッカーなどの準備や手配 ・整備に必要な部品の在庫確認、発注 ・整備完了後の車両引き渡しと作業内容の説明、料金の精算 入社後しばらくは、マンツーマンで先輩が指導し、 仕事の段取りや必要な知識などを教えてくれます。 現在、サービスフロントの責任者を担っている40代のメンバーも、 未経験から中途採用で入社をしました！ 入社後の頑張りによって、しっかりとキャリアアップも目指せます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 瀬戸いすゞ自動車の自己紹介 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「瀬戸いすゞ自動車」は、 愛知県東尾張エリアで唯一となる ISUZUの看板を掲げる正規ディーラー。 60年以上、瀬戸の地で事業を営んできました。 お客様は地元のメーカーや運送会社など。 このエリアのものづくりと物流を下支えしています。 ご存知の通り、 物流・配送の需要は年々拡大をしており、 このようなご時世でも、事業は安定と成長を続けています。 会社のこれからを担い、長く活躍してくれる人を求めています。 ＼社員インタビュー／ ■未経験から覚えました！ 車の知識やトラックの知識がなくても覚えられる仕事。 実際に自分も車の知識などは入社してイチから覚えました。 メーカー研修もありますので教育環境も整っています。 車のパーツのことや、 修理に掛かる納期等、 最初は分からないことが多かったですが、働きながら仕事を覚えられる環境です。 （Aさん） ■会社運営に携われることのやりがい 自分は30代前半ですが、 会社の事業や方向性について、 自分の意見を発信する場が定期的にあります。 今の経営層は、若手の意見を吸い上げ、 より働きやすい組織にしていこうという思いが強いです。 仲良くもさせてもらってるため、 時には少し無茶な要望も遠慮なく言っちゃいます（笑） （Bさん）