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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容

アピールポイント: ⭐ママさんも活躍中⭐ 家庭やお子さんの急な対応にも 理解のある職場で、 子育て中のスタッフも安心して 働いています♪ ⭐充実のオフィス設備で快適！⭐ 冷蔵庫、電子レンジ、ポット ネスカフェバリスタ、軽食自販機あり！ リフレッシュルームや 喫煙スペースも完備しています◎ ⭐社内ランチが充実⭐ 「オフィスでやさい」導入中！ フルーツや惣菜が1品100円～買える♪ ⭐年2回の昇給アリ！⭐ 半年ごとの評価制度で 頑張りをしっかり評価します！ ⭐成長を支える面談制度！⭐ 定期的な先輩との1on1面談あり！ 仕事の進め方やチームのことなど、 「ここどう思う？」 「これ、やりにくくない？」 といったちょっとした相談や雑談もOK！ また、人事担当とも話せる場があるので、 現場では言いにくいことも 気軽に相談できます♪ --------------------------------- 【求める人物像】 ・長期就業が可能な方 ・基本的なビジネスマナーが身に付いている方 ・主任、サブリーダー、副店長、店長など 現場をまとめる立場を経験してきた方 ※経験年数や規模は問いません！ 【歓迎条件】 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験者 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験者 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験者 ・マネージャーやエリアマネージャーの経験 ・人材育成の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・コールセンター運営、管理者の経験 ・顧客折衝、クライアント折衝の経験 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験

仕事内容: ／ 「指示出しをやっていた」 「社員としてアルバイトをまとめていた」 その経験、活かせます！ ＼ ⭐年収400万円～の高待遇！ ⭐賞与年間4か月分支給！ ⭐年間最大130日でプライベート充実♪ ♦こんな経験がある方が活躍中！♦ ・アパレルショップでの店長 ・百貨店の売り場責任者 ・飲食店でのシフトリーダー など… --------------------------------- 【仕事内容】 5～10名のチームをまとめる リーダーポジションです。 メンバーへの指示出しや進捗管理、 育成・フォローなどをお任せします！ --------------------------------- 当社は、パーソルグループの一員として 企業の業務効率化を支援する BPOサービスを提供しています。 クライアント企業から受託した プロジェクトチームにて、 運営・管理業務を担当いただきます。 まずは 『ユニットリーダー（UL）』 『スーパーバイザー（SV）』として、 5～10名ほどのチームを担当いただきます。 複数のリーダーが在籍しているため、 困ったときはすぐに相談できる環境です◎ 【具体的な業務】 ♦チームの目標・進捗管理 ♦メンバーへの指示出し・フォロー ♦新人研修・育成 ♦マニュアル作成・報告業務 など ※経験や習熟度に応じて、 クライアントへの報告資料作成や 打ち合わせ対応などもお任せしていきます。 【配属先プロジェクト例】 ・パーソルグループ企業のサポート代行業務 ・サポート窓口代行（例：電気・ガスなどの問い合わせ窓口） ・事務作業等代行（例：採用に関する事務作業代行）　など ※スキルや適性に応じての配属となります ～～入社後の流れ～～ ▼座学研修（約3日） 使用システムやビジネスマナー、 事業内容などの基礎を学びます。 ▼配属先で業務を体験 インバウンド対応／カスタマーサポート インサイドセールス／テクニカルサポートなど、 配属先の業務を一から理解していきます。 ▼OJTで管理スキルを習得 メンバー育成、業務分析、改善提案などを 実務を通して身につけます。 ・OJTによる育成・フォロー ✅研修後、3～6ヶ月を目安に独り立ちの予定です！ ～～～～～～～～～～ --------------------------------- 【給与・待遇】 ▼月給 ・231,300円～344,900円＋時間外手当 ▼想定年収 ・4,094,488円～6,105,088円 ※月残業時間20時間ほどの場合 ・昇給年2回（人事評価制度に基づき決定） ・賞与年2回（人事評価制度に基づき決定） ⇒平均4か月分支給！（年間） 【雇用形態】 正社員（総合職） 試用期間あり（3カ月） ※期間中の条件変更はありません