• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 PRポイント ＼オペレーターの分析をし、電話対応の品質改善／ ・評価、改善案などの経験ある方歓迎！ ・土日休み！平日ダケの勤務です ・自身のスキルや経験が活かせます ・PC操作やPowerPointが得意な方も歓迎！ ・高時給1600円！月収30万円以上も可！ ・まずはお気軽にお問い合わせください 仕事内容 【コールオペレーターの品質改善】 ＜オペレーターの電話対応の品質を上げる為のお仕事！＞ ・各オペレーターの電話対応をモニタリングし、評価基準通りに評価します ・問題解決力、迅速さ、状況把握力、説明力、言葉遣い、対応の柔軟さ等。 ・個別にフィードバックを行い、改善点や良い点を伝えスキル向上サポート ・共通改善ポイントがある際、トレーニングの企画、実施を行います。 ・お客様アンケート結果を分析し課題の洗い出し、品質改善活動！ 特徴・やりがい 落ち着いた雰囲気、質問しやすい、チームワークがよい、ガンバリをきちんと評価してくれる、同じ業務ではたらく人がいる、経験を活かしてスキルアップ

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間 8:45～17:45 (休憩1時間) ・実働8h/休憩1h ・ワンシフト制 残業:20 ～ 30h/月 ・繁忙期、閑散期により残業時間に変動有り。 ・平日のみ週5日勤務 ・土日祝はお休みです 勤務曜日 月～金 週5日 ★・開始日の相談OK！

給与

時給1,600円 給与 時給 1600円 月収例：30万8800円(8h×21日＋残業20hの場合) 交通費:支給あり ・上限3万円まで/月 ・日払い、週払い可（規定有り）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 休憩室 / 更衣室 / ロッカー禁煙（敷地内/屋内） ・オフィスカジュアル勤務

その他

その他 【ブランド名】 パーソルマーケティング