• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社/1260806530

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊知識やPC操作を覚えるのが好きな方に！ ＊接客・電話対応の経験を活かせるお仕事！ ＊残業ほぼなし◎17:30の定時で退社可能！ ＊さっぽろ駅スグ！チカホ直結で通勤便利！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 弥生製品の問合せ窓口として、会計ソフトの入力方法や操作手順をご案内します。マニュアルを確認しながら、お客様の困りごとを解決します。 ～ 具体的には ～ ＊入力方法や入力箇所のご案内 ＊新年度用製品の操作方法のご案内 ＊設定変更や各種機能の操作サポート ※会計に関する事前知識は必要なし！丁寧にお教えします◎ ～ 入社後について ～ 平日のみ・50日間の研修で分かりやすくサポート。STEP1で基本対応と操作方法を学び、続くSTEP2で会計ソフトのサポートを学びます。段階を経て覚えられるので安心です！ /////////////////////////////////// 【新しい知識を身につけたい方に！】 会計の事前知識は必要ありませんが、入社後は製品の操作方法やお客様へのご案内方法など、新しく覚えていただくことがあります。50営業日の研修で、基本対応から会計ソフトのサポートまで段階的に習得していきます。 【接客・電話対応の経験を活かせます！】 お客様のお困りごとを聞き取り、マニュアルを確認しながら操作方法をご案内する仕事です。接客・販売やコールセンターなどで培った「相手の話を聞く」「わかりやすく説明する」といった経験を活かせます。 【残業ほぼなし！平日の予定も充実】 9:00～17:30のシフトで、実働7時間30分。残業がほとんどないため、ほぼ毎日定時に退社できます。家族や友人との食事、趣味などに時間を活用できます！ 【チカホ直結で通勤ストレスなし！】 通勤に便利なオフィスはチカホ直結◎さっぽろ駅や大通駅からアクセス抜群です！複数の駅や路線から通勤でき、雨や雪の日でも便利な立地です。 /////////////////////////////////// 【入社日】 11/2(月) 【研修日程】 11/2より50営業日(平日のみ) 9:00～17:30 ◎2段階の研修で学べます！ ■STEP1■ 基本対応や操作方法など、まずシンプルな業務から習得 ・座学研修：10営業日 ・OJT：10営業日 ■STEP2■ 会計ソフトのサポート業務へステップアップ ・座学研修：20営業日 ・OJT：10営業日 ///////////////////////////////////