• 正社員

株式会社カットツイン　本社

仕事内容

仕事内容 未経験から店舗マネジメントに挑戦できる本社職 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ■完全土日休み＆残業ほぼなし ■未経験から店舗マネジメントに挑戦 ■JR高槻駅徒歩1分の本社勤務 ■全国400店舗以上の安定企業 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 理美容室チェーン「カットツイン」の本社で、 担当エリアの店舗運営を支える スーパーバイザー業務をお任せします。 店舗の売上を管理するだけではなく、 店長やスタッフと一緒に 「どうすればもっとお客様に 選ばれる店舗になるか」を考え、 改善を進めていく仕事です。 営業のように数字だけを追う仕事ではなく、 人を支えながら店舗の成長を サポートするポジションです。 ■担当店舗の運営サポート 担当エリアの10～15店舗を受け持ち、 定期的に店舗を訪問します。 売上や来店数、スタッフの状況などを 確認しながら、店舗ごとの課題を 店長と共有し改善策を考えていきます。 「もっとお客様に来てもらうには？」 「スタッフが働きやすい環境を作るには？」 など、現場と一緒に考えながら 店舗運営をサポートしていく仕事です。 店舗ごとに状況が異なるため、 改善がうまくいった時には 大きなやりがいを感じられます。 ■一日の流れ（例） 今日は外回り、今日は事務仕事に集中 など1日のスケジュールは 自分で組み立てできます。 ＜外回りの日＞ ●午前：1～2店舗を訪問 午前中は開店準備やお客様対応など、 店舗が慌ただしいタイミング。 スタッフが充足しているかチェックするため、 あえてピークタイムに訪問し、 現場の状況を確認＆ヒアリングして対策を練ります。 ●午後：3～4店舗を訪問 店長やスタッフとじっくり コミュニケーションをとりたい時は、 午後や夕方に訪問。 運営上の悩みなどをヒアリング。 スタッフとは近くのカフェでリラックス しながら話をしてもらうスタンスです。 ※担当エリアによっては月に2回程度、 地方店舗への出張があります。 ＜本社勤務の日＞ ●午前：備品発注や打合せなど 店舗に必要な備品の発注や修繕手配。 チラシやのぼりなど広告物の企画づくり、 およびデザイン会社との 打合せなどを行なうことも。 ●午後：データ分析・資料作成 担当店舗の営業状態を把握し、 オペレーションや接客が うまくまわっているかなどを確認。 リピート率に課題がある店舗などは 原因を分析し改善案を作成します。 ■未経験でも安心の研修制度 入社後は先輩社員の同行研修から スタートします。 店舗の見方やデータの確認方法、 スタッフとのコミュニケーションの 取り方などを実務を通して 丁寧に学べます。 最初から一人で担当を持つことはなく、 少しずつ業務を覚えていける環境です。 営業・販売・接客など、 人と関わる仕事の経験がある方は、 その経験を活かして スーパーバイザーとして成長できます。 ■本社勤務で長く働ける環境 勤務地はJR高槻駅から 徒歩1分の本社オフィス。 社内は落ち着いた雰囲気で、 社員同士が気軽に相談し合える環境です。 完全土日休みで残業も少なく、 定時近くになると社内全体が 帰宅する雰囲気になるため、 多くの社員が18時前後には 退社しています。 仕事とプライベートのバランスを 大切にしながら長く働ける職場です。