• 業務委託

2nd Community株式会社/代官山本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：アウトバウンドコールスタッフ 着付けを学びたい方から届いた体験申込に対し、電話で希望を確認する仕事です。通える場所や日程を伺い、参加可能な体験レッスンへご案内します。知らない方へ突然電話をする新規開拓ではありません。 【具体的には】 ・Web申込の内容確認 ・着付け経験と受講希望の聞き取り ・教室、曜日、開始時間のご案内 ・予約内容の確認とデータ入力 ・検討中の方への再連絡 着物の種類や着付け方を教える仕事ではなく、予約までの電話対応が担当範囲です。聞き取った情報を省略せず入力し、次に対応する人がわかる状態にします。開始時にはオンライン研修があり、実際の電話で迷った場合は社内チャットで質問できます。架電数と予約数の目標があります。