• 契約社員

auショップ　狸小路

仕事内容

仕事内容 こんなお仕事！ auショップでスマホやインターネット等、 サービスのご案内をお願いします。 具体的には、スマホの新規契約や機種変更などの各種手続き。 親身になって対応することでお客様に喜んでいただける やりがいのあるお仕事です。 【休日数変更しました！】 年間休日115日へ変更！ 有休もしっかりと使えますのでライフワークバランスも〇 働きやすさバッチリ！ 社内の平均残業時間は月10時間未満と少なめ。 プライベートと両立したいという方にもピッタリです。 育休取得にも積極的で産休後の復職率も102％と高い水準です。 そのほか、公正な評価制度があるおかげで昇給もバッチリ。 より良いサービスの提供には、社員の幸せが第一です。 一人立ちまでの流れ 入社後：動画視聴やガイドブックを用いて業界の基礎知識を学習。会社ルール・コンプライアンスを学ぶWEB研修を実施。 ↓ 先輩の横で受付・応対を学び実践、ロープレ実施 ↓ 通信サービスやWi-Fiなど商材知識を学習、実践 ↓ 1ヶ月後：意見交換会で悩みや成長を共有 ↓ 2ヶ月目頃：先輩確認のもと、機種変更対応にも挑戦 先輩の声 以前対応したお客様が機種変更をされる際に、改めて指名して いただけたり、店舗の仲間と目標達成をしたり、自分の頑張りが 成果に繋がったりと様々な場面でやりがいを感じられるます！ 「あなたに担当してもらって良かった」と直接お客様に 言っていただけるのはこの仕事ならではの喜びですね。 同期のようなつながり 中途入社やアルバイト入社は、同じ店舗に同期がいないこともあります。だからこそ、入社1ヶ月前後に意見交換会を実施。別店舗のスタッフとも悩みを共有でき、「自分だけじゃない」と感じながら仕事に慣れていけます。