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株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO事業部　山形CRMグループ　山形BPOセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「人と話すのが好き」それだけでOK☆彡 ネイル・金髪・服装も自由！ なのに…東証一部上場企業ではたらける♪ 直雇用／安定シフト／オフィスワーク ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「契約更新を気にしながら働くのはもう疲れた」 「派遣を転々とする働き方から抜け出したい」 「同じ職場で、腰を据えて働きたい」 そんな方に向けた、 派遣ではなく“直接雇用”のコールセンター募集です。 当社は、短期入れ替え前提の現場ではありません。 長期就業を前提に育てる環境を整えています。 【仕事内容】※営業・ノルマなし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 太陽光パネルをご契約いただいたお客様への 確認連絡・問い合わせ対応が中心です。 ■ 発信業務 ・契約内容の確認 ・本人確認、書類の読み合わせ ・クーリングオフのご案内 ■ 事務作業 ・マニュアルに沿ったメール対応 ・システム入力 ※売り込み・数字追いはありません ※確認・案内業務がメインです 【派遣卒業を考えている方に選ばれる理由】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 直接雇用で雇用が安定 ・契約満了や突然の終了なし ・長期勤務を前提とした採用 ■ シフトが安定しやすい ・収入がブレにくい ■ 職場・業務が変わらない ・人間関係を一から作り直す必要なし ・業務に慣れた環境でスキルを積める ■ 評価がきちんと蓄積される ・勤続・対応品質を正当に評価 ・正社員登用実績あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「派遣でコールセンターを転々としていましたが、 契約終了を気にせず働ける環境を探していて入社しました。 直雇用なのでシフトも安定していて、 同じ職場で腰を据えて働けています。」 （30代男性・入社6ヶ月） 「派遣だと職場が変わるたびに 人間関係を一から作るのが大変でした。 ここは長く働く前提なので雰囲気も落ち着いていて、 安心して仕事に集中できます。」 （40代女性・入社1年） 「ブランクがあり不安でしたが、 研修とマニュアルがしっかりしていて 無理なく仕事に慣れることができました。 派遣よりも将来を考えられる職場だと思います。」 （30代女性・入社4ヶ月）

勤務地

アクセス

交通・アクセス バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:55～17:00（休憩1時間、実働7時間） 【勤務日数】 ◆週5日勤務（推奨） ◆週3～4日勤務も相談可能 【残業】 月0～5時間程度（ほぼなし） 【シフト】 月～日・祝を含むシフト制 ※平日休みも取得できます

給与

時給1,050円以上 給与詳細 基本給：時給 1050円 〜 ◆時給1,050円 ◆交通費支給（上限月30,000円） ◆昇給あり ◆未経験者歓迎 ◆研修期間中も同条件 【週5日勤務でしっかり稼げる！】 月収168,000円以上可能 【給与例】 給与例 【週5日フルタイム勤務の場合】 ◆月収168,000円以上 （時給1,050円×7時間×20日勤務） ※残業代は別途支給 【週3～4日勤務の場合】 ◆週3日：月収約88,200円 ◆週4日：月収約117,600円 ※勤務日数は相談可能です

休日休暇

休日休暇 ◇週休2日制（シフト制） ◇年間休日120日以上 ◇有給休暇（取得推奨） ◇育児休暇 ◇慶弔休暇 ※月～日・祝を含むシフト制での勤務となります ※連休取得も相談可能です ※平日に休みが取れるのでプライベートも充実！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 充実の福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【保険・制度】 ◆社会保険完備（健康・厚生・雇用・労災） ◆有給休暇 ◆育児休暇 ◆昇給制度あり ◆正社員登用制度あり 【働きやすさ】 ◆交通費支給（上限月30,000円） ◆服装・髪色・ネイル自由 ◆車・バイク・自転車通勤OK ◆リフレッシュ休憩あり ◆残業ほぼなし（原則定時退社） 【キャリアアップ】 ◆評価制度あり（定期面談・自己評価＋上長評価） ◆正社員登用実績あり ◆研修制度充実（OJT・ロールプレイング） 【職場環境】 ◆大手企業ならではの安定感 ◆落ち着いたオフィス ◆社員の丁寧なサポート体制 ◆優待サービスあり ◆友人紹介特典あり

対象となる方

求めている人材 【こんな方におすすめ】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・派遣から直雇用に切り替えたい ・同じ職場で長く働きたい ・安定した収入を得たい ・オフィスワークを続けたい ・電話対応に抵抗がない ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件はこれだけ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 電話対応に抵抗がないこと 学歴・業界経験は一切不問です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんな経験がある方は即戦力！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ 販売・接客・飲食経験がある □ 電話対応の経験がある □ シフト制勤務の経験がある □ お客様対応が好き □ チームで協力して働いた経験がある 「お客様の話を聞く力」があれば、 未経験でも十分活躍できます！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：2ヶ月

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 選考の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【STEP1】応募 WEB・TEL応募OK！ お急ぎの方は【070-1535-2346】まで ご連絡ください。 【STEP2】面接（1回） 人柄重視の採用です。 お仕事内容の詳しい説明も行います。 【STEP3】内定 最短1週間で内定！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 職場の雰囲気はこちら ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▶ https://youtu.be/tB3euSgzpN0 あなたらしく働ける環境を ご用意しています！ 【年末年始休暇について】 弊社は以下の期間、年末年始休暇とさせていただきます。 休暇期間：12月27日（土）～1月4日（日） 上記期間中にいただいたご応募・お問い合わせにつきましては、 1月5日（月）以降、順次ご対応させていただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。