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キャリアリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 アーティスト応援チケットに関する問合せ対応 ＜ 人気な原宿エリア ＞ ご応募はお早めに！ ファンの想いをつなぐ、やりがいあるお仕事です！ アーティストや団体の応援チケットに関する問合せ対応をお任せします。 「特典はいつ届く？」「プレゼント用にしたい」など、 ファンの方の気持ちに寄り添いながら、丁寧にご案内していきます。 申込内容の確認や、データ入力などもあり、 落ち着いて取り組める業務が中心です。 [仕事内容] ▼SV業務 ・エスカレーション対応 ・オペレーター管理、教育 ・日報作成 ・二次対応 ▼オペレーター業務 ・アーティストや団体の応援チケット購入者からの問合せ対応 （例） 「特典が届くのはいつか」 「プレゼント用にしたいがどうすればいいか」など ・申込者へ住所等の不備確認の架電 ・対応履歴データ入力 ☆未経験からスタートしやすい安心の環境☆ 初めてのコールセンターでも大丈夫！ 難しい対応はなく、マニュアルも完備されています。 接客や販売の経験が活かせる場面も多く、 「人と話すのが好き」という気持ちがあれば活躍できます！ 研修やフォロー体制も整っており、 自信を持って業務に取り組めるようになります。 ★週3日～OK！ライフスタイルに合わせて働ける★ シフトは週3日から相談可能！ 「土日だけ」「平日中心」など、柔軟に調整できます。 9時～18時、10時～19時の2シフト制で、 朝の時間にゆとりを持ちたい方にもぴったりです。 残業もほとんどなく、プライベートとの両立も◎ 子育て中の方や、趣味の時間を大切にしたい方にも好評です。 ◇人気エリア勤務！原宿・渋谷エリアで気分もUP◇ 勤務地はトレンドの中心・渋谷エリア！ 駅チカで通勤もラクラク、周辺にはカフェやショップも充実。 お仕事帰りにショッピングや友人との食事も楽しめます。 オフィスは清潔感があり、落ち着いた雰囲気。 働く環境にもこだわりたい方におすすめです。 ◆ステップアップも可能！SV昇格で時給UPも◆ 最初はオペレーターからスタートし、 慣れてきたらSV（スーパーバイザー）への昇格も目指せます！ エスカレーション対応やスタッフの教育など、 チームを支えるポジションとして活躍できます。 スキルに応じて時給もアップするので、 やりがいを感じながら成長できる環境です。

勤務地

アクセス

アクセス 東京メトロ千代田線明治神宮前駅徒歩4分、JR山手線原宿駅徒歩5分、東京メトロ銀座線表参道駅徒歩11分

勤務時間

シフト制 勤務時間 [期間] 即日～長期 ＊開始日相談OK [勤務曜日] 月～日 週3～5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] ・09:00 ～ 18:00 ・10:00 ～ 19:00 ＊いずれも休憩60分 [残業予定] なし ＊業務状況による

給与

時給1,800円～2,100円 給与 時給 1800円～2100円 時給 1800円~2100円 ＊ポジションによる/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 一律交通費含む

休日休暇

休日 シフト休

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2024年実績：消化率87.9%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内禁煙

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業