募集情報
オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます!
使ってみる
時給1,135円
インバウンドコールスタッフ
勤務時間 土日祝含むシフト制/週3~5日 10:55~20:00(休憩65分/実働8時間)
オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます!
仕事内容 仕事内容について ・販売店様からの電話による「エアコンから風が出ない」「エアコンが動かない」等の問合せに対して状況を確認し、修理受付、訪問日程調整を実施。 ・販売店様からの電話やFAXの依頼に対して、訪問日程調整の架電を実施。 ※テクニカルサポートではなく修理の受付と日程のセッティングが主な業務です。(システムを使って簡単な症状聞き取りや不具合診断はして頂きます) QAツールも配備しており、専門知識がなくても問題無いです。 またコールセンター経験が少ない方も、電話応対に関する研修等含め実施する為、 未経験の方でも安心してご修業頂けます。業務内容柄クレームは0ではありません。 しかし、基本的にクレームが発生した際は、管理者に対応を交代する。担当から折り返しする。というスタンスの為皆さんが頑張る事は無いです。 【問い合わせ例】 <修理受付> Q:エアコンから冷たい風が出ないのですが A:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。出張点検の手配を取らせて頂いてもよろしいでしょうか~~~必要情報聞いて受付 <修理問い合わせ> Q:修理依頼していたのですが、改善したのでキャンセルしたい A:キャンセルですね。かしこまりました。それでは、お客様の情報を順番に確認させて頂きます~~~必要情報聞いて受付 <機器の買い替え> Q:機器を買い替えしたいのですが A:ありがとうございます。買い替えする為の業者をご紹介させて頂いてもよろしいでしょうか~~~必要情報聞いて受付
株式会社ネオキャリア
〒002-8071北海道札幌市北区
勤務地備考 北海道札幌市北区
株式会社ネオキャリア
シフト制 勤務時間 土日祝含むシフト制/週3~5日 10:55~20:00(休憩65分/実働8時間)
時給1,135円 給与 時給 1135円
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開
資格 資格・経験不問
試用期間なし
選考プロセス 登録後は担当スタッフと相談しながらお仕事を決めていきます。 職場見学も同行しますので、ご安心ください◎ ※詳細は面談時にお伝えします 【問合せ先について】 問合せ先:0120-938-741 応募方法 応募シートよりご応募ください。 「私にもできるかな?」「具体的に仕事内容を聞きたい」など、 お電話による応募・お問い合わせも歓迎します。
会社名
事業内容
ITサービス、人事・人材サービス、人材派遣・職業紹介
所在住所
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル5F
代表者
西澤亮一
代表電話番号
0359088005
掲載開始日:2025/10/30
原稿ID:e63cfeda25ba4a1f
他の条件で探す
職種
特徴
北海道
札幌市
札幌市北区
札幌駅(北海道)
新川駅(北海道)
新琴似駅(北海道)
太平駅(北海道)
百合が原駅(北海道)
篠路駅(北海道)
拓北駅(北海道)
あいの里教育大駅(北海道)
あいの里公園駅(北海道)
麻生駅(北海道)
北34条駅(北海道)
北24条駅(北海道)
北18条駅(北海道)
北12条駅(北海道)
雇用形態
キーワード