• アルバイト・パート

株式会社USEN Contact Center 宜野湾サテライト

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・ ＼＼オススメポイント／／ ✅ 特典や福利厚生がいっぱい！ ✅ 深夜業務なしで1,500円〜の高時給！ ✅ PC、ヘッドセットの貸与 ✅ マニュアル完備 ✅ 安心の研修もご用意！ ✅ 午後シフトメインで朝はゆっくり♪ ✅ 無料駐車場完備！ ✅ 通勤距離に応じて通勤手当あり♪ カラオケ機器や周辺関連機器の 操作方法・修理に関する お問い合わせ対応（受電メイン）を担当します。 未経験からでも安心して始められる理由が 3つあります。 理由1 段階的な研修制度があるから安心です まずは商材知識やマナー研修からスタートし、 ツールの使い方に慣れながらロープレ練習を 行います（1〜2週間程度で基礎を固めます）。 その後、専任の先輩社員が1対1の マンツーマン指導でフォローのもと 実践を開始するため、 基礎からじっくり身につけられます。 理由2 助け合えるチーム体制が整っているから 安心です 情報はチームみんなで共有しており、 うまくいったコツや改善ポイントを先輩や仲間と シェアできます。ワンチームとなって意見交換や アドバイスができる環境です。 理由3 マニュアル完備でいつでも 質問できる環境だから安心です マニュアルに沿った対応が基本のお仕事です。 わからないことがあっても、周りの先輩や チームメンバーにいつでも 質問できるサポート体制があります。 以上の3点から、未経験からでも 安心してスタートできます。 【仕事内容】 カラオケ機器のご利用者様からいただく、 カラオケ機器や周辺の関連機器の 操作方法や修理に関する お問い合わせ対応。 具体的なお問い合わせ例： 「カラオケの音が流れない。 どうしたらいいですか」 「機器の接続方法を教えてほしいんですが」 など.. ■安心の職場環境と待遇 ・深夜業務なしで1,500円〜の高時給！ ・午後シフトメインで朝はゆっくり♪ ・PC、ヘッドセットの貸与あり ・無料駐車場完備！通勤距離に 応じて通勤手当あり♪ ・U-NEXTが『社員割引き』で利用可能！ ・…―――☆ ――――― ☆―――…・ 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、DX化を 推進するUSENなどを傘下に 持つUSEN＆U-NEXT GROUPの安定基盤です。 株式会社U-NEXT HOLDINGSに 入社していただき、即座に 株式会社USEN Contact Center （※U-NEXT HOLDINGS 100%子会社） へ在籍出向となります。 出向時の雇用条件は本求人と同じです。