• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒8800812 宮崎県 宮崎市 高千穂通 2-5-32 ー 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ・電話少なめ：電話3～4件/日＋メール6～10件/日（目安） ・コミュニケータ3名に対して管理者3名の手厚いフォロー体制 ・宮崎駅徒歩3分／私服OK（ジーパン・スニーカーOK） 【仕事内容】 【大手飲料メーカーのお客様相談窓口（受電・メール対応）】 自動販売機やスーパー等で購入された飲料に関するお問い合わせを、 電話とメールで受け付けます。 売場のように立ちっぱなしではなく、 落ち着いた環境で「状況を整理して、必要な部署へつなぐ」役割です。 【主な対応例】 ・自動販売機で商品やおつりが出ない／違う商品が出た → 設置場所を確認し、担当営業所へ連携 ・味や見た目がいつもと違う、などのご相談 → 購入場所確認→担当へ連携（必要に応じて調査の流れへ） ・原材料やアレルゲンの質問 → FAQを見ながら回答 【対応の進め方】 ・電話：対応した内容をツールへ入力（1人あたり3～4件/日） ・メール：テンプレートを使って下書き作成→管理者へ引継ぎ（6～10件/日） 管理者が近くにいるので、 「この言い回しでいいかな？」もその場で確認しながら進められます。 ー その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 高卒以上 基本的なパソコン操作ができる方 【歓迎】 ＊コールセンター経験がある方 ＊お客様との会話が好きな方

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 固定時間制
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 家庭都合休OK
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-775-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名：