• 正社員

2nd Community株式会社　仙台カスタマー事業部

職種/仕事内容

仕事内容 日本の伝統文化である「書道」を学ぶ子どもから大人まで、多くの生徒様を支えるポジションです。 「筆や墨の準備はどうしたらいい？」「レッスンの振替は可能ですか？」といった問い合わせに応対しながら、教室と会員様を結ぶ役割を担っていただきます。 単なる事務的な対応に留まらず、書道の魅力を一層楽しんでいただけるような“体験サポート”を行うのが特長です。 - 具体的なお仕事 - ・教室やサービスに関する問い合わせ対応 「筆の種類は何を選べばいいですか？」など、会員様の疑問を丁寧にご案内します。 文化的な背景がある分、学び始めの不安を和らげる対応が重要です。 ・レッスンのスケジュール調整や振替対応 体調不良や学校行事でのお休みに伴う日程調整などをサポートします。 生徒一人ひとりが安心して学びを継続できるよう、きめ細かく対応します。 ・顧客の声を現場へフィードバック 会員様からいただく改善要望や感想を教室運営に共有。 サービス向上に直接貢献できる役割です。 - この仕事の面白さ - 伝統文化を守りながらも、現代的な教育スタイルに合わせた書道教室を運営する当社。 サポートスタッフは“縁の下の力持ち”として、お客様の学びを支える存在です。 文化と教育の両方に携わりたい方にとって、大きなやりがいを感じられる仕事です。 - 企業について - 2008年の開業以来、「セカンドコミュニティの創造」を掲げ、音楽・ダンス・アート・語学・プログラミング・幼児教育など、多彩な習い事を展開してきた当社。 家庭や職場とは異なる“もうひとつの居場所”を提供する場として、全国に新しいコミュニティを生み出し続けています。 現在は企業としての拡大期。だからこそ今しか得られない経験や成長のチャンスがたくさんあります。 「変化をポジティブに受け止め、挑戦したい」「人を支える役割で力を発揮したい」という方にとって、ここでの経験は大きな財産になります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 仙台駅徒歩5分／青葉通り一番町駅徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00-22:00 シフト制 1日の実働時間 8時間00分 【シフト例】 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00

給与

月給280,000円～400,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万3000円 〜 33万2000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万7000円 〜 6万8000円（固定残業時間：1ヶ月あたり28時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【昇給】年1回

休日休暇

休日休暇 4週8休制（シフト制） ※4週の間に8日休みがあります。 ⇒土日祝休みも可能 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金