• 正社員

ドコモショップ加世田店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 未経験からスタートOK！ これまでの営業・接客経験も活かせるスマホショップのお仕事です。 「人と話すことが好き」 「これまでの接客経験を活かして、新しい仕事に挑戦したい」 「研修が整った環境で、専門知識を身につけたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ご来店されたお客様へ、スマートフォンや料金プラン、インターネットサービスなどをご案内します。 外回りや飛び込み営業は一切ありません！ 店舗内でお客様と向き合いながら、一人ひとりに合ったサービスをご提案していきます。 ★チームワークを大切にする職場です！ スタッフ同士の人間関係が良好で、困ったことや分からないことも相談しやすい環境です。 個人だけでなく、チームで協力しながらお客様対応を進めています。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご来店されたお客様の受付・ご案内 ・スマートフォンや料金プランのご説明 ・契約・各種手続きのサポート ・インターネットや関連サービスのご案内 ・店舗スタッフ同士の連携・サポート まずは受付や簡単なご案内など、できることからスタート！ 習熟度に合わせて少しずつ業務の幅を広げていきます。 ＜研修制度について＞ 入社後は、商品・サービスの知識だけでなく、接客マナーや業務の進め方も学べる研修をご用意しています。 研修で基礎を身につけてから実務に取り組めるため、スマホ業界が初めての方も安心して挑戦できます。 研修例： ・業務知識研修 ・接客・ビジネスマナー研修 ・保険・お金周りに関する研修 （資産形成・ライフプラン・FP関連など） ※配属店舗や業務状況により、一部内容が変更となる場合があります。