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ポールトゥウィン株式会社　札幌第三センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＜＜10/6-12/29の3ヵ月短期募集＞＞ ＼＼未経験でも安心！／／ 札幌駅チカのコールセンターで 電話・メール対応のお仕事♪ 「コールセンターは初めて」 「PC操作にあまり自信がない」 そんな方も大丈夫！ 丁寧な事前研修を実施＆ 頼れる仲間がしっかりサポート。 法人のお客様からの 簡単なお問い合わせ対応なので、 安心して始められます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 法人向けカーメンテナンス用品・自動車関連サイトに関するサポート窓口。 カーメンテナンス予約サイトサービスを利用している法人からのお問い合わせに対応します。 6名程度のチームで稼働中☆ 1日の電話対応件数はチーム全体で10～15件程度、メール対応は5～10件程度です。 男女比は半々程度で20代前半~40代後半と幅広く活躍中です！！ ＜主なお問い合わせ例＞ ＊システム操作方法 ＊サービス加盟希望 など ※その他、住所や口座といった 情報の簡単登録業務もあり ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験でも安心の理由！＞ 初期研修、マニュアル、困ったときの相談などサポート体制バッチリ！ ＜勤務しているスタッフの声＞ 20代 男性 Hさん 少しずつではあるが慣れてきて、何とかなっていると思う。マンツーマンで教えてくれることもあり、難易度もあまり高くは感じていない。マニュアルがきちんとしているので、仕事も覚えやすい。 ※入社後フォロー面談にて ＜感謝される仕事です☆＞ お客様のサポート業務がメインのため、ご案内後に『助かりました』『引き続きよろしく』といった、ポジティブなお言葉をいただけることも♪ ＜オフィス環境も充実！＞ Free Wi-Fiを完備した休憩室や仮眠室をはじめ、自動販売機やお茶・コーヒーの無料給茶機など、オフィスワークが快適になる設備が整っています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【オフィスでのオシャレもOK！】 服装・髪型・髪色・ヒゲ・ネイル・ピアスなど自由！いつもの服装も、プライベートの予定に合わせたオシャレもOK！普段の自分のままで働けます。 【仲の良さにも自信あり！】 会社から補助金が出る同好会制度あり！中でも札幌ではダーツ同好会が人気で交流も盛ん。盛り上がりを見せています。ゲームやアニメ、アウトドア、スポーツなど、共通の趣味の仲間がきっと見つかるはず！ 【ポールトゥウィン株式会社とは】 ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！ 【正社員登用への実績率も高い】 2024年度は全国で約125名がアルバイトから正社員登用されました☆彡 PTWは基本的に転勤がありません♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 札幌駅徒歩2分・大通駅徒歩8分 地下歩行空間7番出口より、東側へ徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ＜固定時間制＞ 勤務曜日：月～土日祝 9:00～18:00(実働8時間) ＊週5日勤務 ＜勤務期間＞ 10/6-12/29 ※業務は12/29迄ですが、30-31は休日で12/31迄の契約期間となります。 ＜シフトについて＞ 毎月20日までに希望休を提出後、25日までに翌月のシフトが決定します。 ・フルタイム歓迎 ・時間固定シフト制

給与

時給1,220円 給与詳細 基本給：時給 1220円 ＊交通費支給/1日上限1500円 ＊昇給年2回(査定結果による) ＊月末締め、翌月15日払い 【給与例】 給与例 月収例：20万4960円 時給1220円×8時間×月21日

休日休暇

休日休暇 土日祝を含むシフト制 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・生理休業

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＜10/6-11/30＞ 雇用保険、労災保険のみ ＜12/1-12/31＞ ・各種社会保険完備 ・健康保険(健康保険組合加入) ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ー ・交通費支給 ・昇給あり(年2回査定) ・社員登用あり(実績多数) ・研修あり ・健康診断 ・転勤・店舗異動なし ・フレンド紹介で相互に報奨金あり ※金額2倍キャンペーン実施中(2026年1月末迄) ※紹介した方、された方それぞれ報奨金支給 ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし ・U・Iターン歓迎 ・駅チカ・駅ナカ ・転勤なし ・履歴書不要 ・勤務開始時期調整 ・リモート面接OK ・面接時マスク着用 ・北海道コンピュータ関連産業共済会 (某テーマパークやインフルエンザ予防接種の助成等) ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) ＜服装自由＞ ・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室完備＞ ・Free Wi-Fi完備 ・自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット有 ・無料給茶機(水、コーヒー、お茶) ＜勤務期間＞ ・長期歓迎