• 正社員

株式会社マーケットエンタープライズ

仕事内容

仕事内容 どんな仕事? 「モノを売りたい」というお客様からのご依頼に対応する、 インバウンド対応中心のお仕事です。 こちらから売り込む営業ではなく、 お問い合わせをいただいたお客様への対応がメインとなります。 ★具体的な業務内容 ・電話またはWEBからのお問い合わせ対応 ・売却を検討されている商品のヒアリング （メーカー、型番、商品の状態など） ・ヒアリング内容を自社システムへ入力 ・システムで算出された金額をもとに見積りをご案内 ・金額にご納得いただけた場合、訪問日時のアポイントを設定して対応完了 ★業務の流れ アポイント設定後は、 現地対応を行う営業チームへバトンタッチします。 最終的な成約業務は営業メンバーが担当するため、 クロージング業務はありません。 ★問い合わせ環境 自社で運営しているWEBサイトからの インバウンド対応が中心です。 SEOを強化しているため、 月間約40,000件の問い合わせがあり、 アウトバウンド営業は一切ありません。 ★サービスについて 当社は、国内最大級のEC専門リユース品の 買取・販売サービスを展開している企業です。 本ポジションでは、 家具・家電・PCなどの日用品から、 フィギュア・カメラなどの趣味嗜好品まで、 幅広い商品の【事前査定サービス】を担当していただきます。 ★ポイント ・完全インバウンド対応 ・営業要素は少なめ ・マニュアル＆システム完備で安心 ・幅広い商品知識が身につく環境 オススメPOINT ■仕事のやりがい 扱う商材ジャンルが幅広いため、飽きが来ません。 商材知識が広がることで成長実感も得られます。 趣味が仕事に活きることも多々あり、バンドマンだったSさんは楽器やオーディオの案件に強いといった個性が出るのも面白いところです。 また年功序列型の組織ではないため、頑張って出した成果は正当に評価されます。 評価は昇給・昇格・賞与に大きく関わり、25歳で副責任者になったメンバーもいます。 ■グループ全体の基幹事業を担う存在感の強いポジション 当社では複数の事業を展開していますが、今回募集を行うリユース事業部門はコアの事業です。実際にグループ全体の売上高約100億円のうち、50％を占めるほど存在感の強いポジションです。 これからジョインをしていただく方には、組織が拡大していく成長実感を肌で感じていただける環境となっています。 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP -60480