- 業務委託
株式会社ブルーム
メールセキュリティ製品のヘルプデスク業務
問い合わせ品質と運用改善をリード／フルリモート✨
フルリモート
月給550,000円～600,000円
勤務地
株式会社ブルーム
フルリモート
アクセス
仕事内容
仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ⏩業務内容 ￣￣￣￣￣￣ ▼リーダ業務 ・週次でお客様への報告（状況、課題等） ・3名規模のメンバ取りまとめ ・エンドユーザから受け付けた問い合わせの担当割り振り ・お客様との回答方針の調整 ・業務改善の検討/提案 ▼窓口業務 ・エンドユーザから受け付けた問い合わせに対する回答作成 （メール、電話、Webフォームでの受付） ・他メンバーの回答チェック
対象となる方
求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨将来有望な勢いある人材からの ご応募が続々と入っています✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【必須条件】 ￣￣￣￣￣￣ ✅ヘルプデスク案件でのリーダ/サブリーダ経験 小規模なメンバー取りまとめの経験でも可 ✅ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験 ✅コミュニケーション能力及びビジネスマナー ✅Word、Excel、PowerPointなどの文書作成 【歓迎条件】 ￣￣￣￣￣￣ ⏩メールシステムの基本的な知識 ⏩Windows/Linux操作経験 ⏩業務改善経験 ⏩開発業務経験 【活かせるスキル】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ヘルプデスク／運用保守／リーダー・サブリーダー 進捗管理／課題管理／顧客調整／回答レビュー メールセキュリティ／Windows／Linux／業務改善
職種
セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア
仕事の特徴
- 固定時間制
- フルリモート
給与/待遇
試用期間
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考プロセス 【注力】
会社情報
会社名
事業内容
人事コンサルティング、人材派遣・職業紹介、広告・宣伝
所在住所
福岡県福岡市東区香椎駅東4-62-43
代表者
深田恭浩
代表電話番号
08043893996
会社ホームページ
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フルリモート
月給550,000円～600,000円
勤務時間詳細 【フルリモート可】 ⏰10:00～19:00 ★週5日勤務
- 固定時間制
掲載開始日：2026/08/10
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原稿ID：e875ee86b25b514b
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