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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊未経験でも時給1350円〜！前給制度導入 ＊さっぽろ駅21番出口から徒歩10秒で便利 ＊週3日〜＆曜日固定休OK！私生活充実！ ＊髪色・服装自由！最短5ヶ月で在宅も可能 【仕事内容】 お客様のスマートフォンに関する「困った」を解決するサポート業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇スマートフォンの初期設定や 基本操作のご案内 〇LINEなどの使い方に関するサポート 〇遠隔操作(リモート)を用いた お客様画面の代行操作 〇ドコモの各種サービスに関する ご案内やご提案 〇対応内容のデータ入力処理 など ＜寄り添う心がスキルに＞ 特別なIT知識よりも、お客様の言葉に耳を傾け、不安な気持ちに寄り添う姿勢が大切です。あなたの優しさが、誰かの安心に繋がるやりがいのあるお仕事です。 【最短5ヶ月で在宅勤務も】 業務の習熟度などの条件を満たせば、最短で入社5ヶ月目から在宅勤務への切り替えが可能！通勤のストレスをなくし、おうちでリラックスして働けるため、自分の時間も大切にしながら無理なく続けられます。 【高時給1350円で安定収入】 未経験でも時給1350円スタートで、しっかり稼げる環境です。交通費も月最大5万円まで支給。評価に応じた昇給制度もあり、あなたの頑張りがダイレクトに毎月の収入へと直結します。 【選べるシフトで両立可能】 8:45～20:15の間で、実働8時間のシフト制です。週3日からの勤務や、曜日固定休もご相談に応じますので、プライベートとの両立も無理なく叶います。 【自分らしく働ける職場】 服装や髪型、ネイル、ピアスも自由。あなたらしいスタイルのまま、リラックスして業務に取り組めます。休憩室や無料Wi-Fiも完備し、オンオフのメリハリもばっちりです。 【好アクセスで通勤も快適】 勤務地はさっぽろ駅の出口から徒歩10秒。雨や雪の日も濡れずに通勤できる好立地です。お仕事帰りのお買い物やリフレッシュにも便利な環境が整っています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 ＜入社＞ 4/1(水) 9:15～17:00 ※最終面接日:3/26(木)AM ※スマート面接〆切：3/25(水) ＜研修＞ 【座学】16日間(4/2～4/23) 8:45～17:45(土日固定休) ※座学研修中は全日程参加必須(休み希望NG・祝日はカリキュラムあり) 【OJT】10日～15日間(4/24～) 8:45～17:45(シフトに準ずる) ※OJT期間＋新人チーム配属期間(約2ヶ月)は 早番(8:45～17:45)・中番(9:45～18:45)シフトでの勤務となります。 ※進捗により研修期間、デビュータイミングは変動する可能性があります。 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要